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DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.
Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros.
The world is how we shape it
DESCRIPTION DU POSTE
Votre rôle et vos missions :
En tant que Consultant(e) Senior, vous accompagnerez opérationnellement nos clients, principalement des banques, au quotidien sur des missions de longue durée sur des thématiques diverses et variées :
* Benchmark, études et diagnostic marketing
* Recherche utilisateur, écoute client, segmentation et personnalisation
* Design d'expérience et de parcours client
* Accompagnement dans le lancement de nouvelles offres
* Conception et production des supports de communication (procédures, notes internes, fiches produits, notices d'informations, etc.)
* Conception et suivi de campagnes marketing
* Support et animation du réseau commercial
* Gestion de projet, animation et participation aux instances
Vous interviendrez sur l'ensemble des dimensions du secteur bancaire au quotidien : entrée en relation, carte, virement, parcours clients, application mobile et espace clients, etc.
Vos interlocuteurs au sein de nos clients seront les responsables de produit, les responsables marketing, la direction communication, les équipes Digital / IT, etc.
Vous enrichirez rapidement vos connaissances en marketing bancaire grâce à l'accompagnement de vos managers et des experts du cabinet. Nous proposons également un parcours de formation solide, notamment via nos modules de formation paiement de niveau professionnel.
Vous contribuerez également en interne au développement du cabinet, en vous impliquant dans des thématiques telles que la veille, la R&D, le recrutement, la communication, et le knowledge management.
Enfin, vous participerez à l'identification d'opportunités commerciales et à la vente de nouvelles missions chez nos clients.
QUALIFICATIONS
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans (Consultant Senior) ou de plus de 4 ans (Manager) dans le secteur bancaire, le conseil ou l'industrie des paiements.
Vous avez une expérience significative en marketing opérationnel, idéalement dans la banque ou le paiement.
Vous êtes doté(e) d'une capacité à travailler en équipe, de fortes capacités d'analyse et de synthèse, d'une ouverture d'esprit et d'un excellent relationnel. Vous partagez des valeurs telles que la culture du résultat, la qualité et la satisfaction client.
Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire.
Maîtrise de l'anglais indispensable pour certaines missions à contexte international.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Les avantages à nous rejoindre :
* Un accord télétravail permettant jusqu'à 2 jours par semaine selon les missions
* Un package d'avantages : mutuelle, CSE, titres restaurants, intéressement, primes vacances et cooptation
* Un accompagnement individualisé avec un mentor
* Des opportunités de carrière variées : plus de 50 métiers et passerelles possibles
* Engagement auprès de notre fondation ou partenaire « Vendredi »
* Rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, etc.)
Employeur inclusif et engagé, nous œuvrons pour lutter contre toute discrimination et favoriser un environnement respectueux. Nous encourageons toutes candidatures et profils.
https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
#J-18808-Ljbffr
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