Genetec - Protect the everyday
Entreprise canadienne rayonnante à l'international, nous sommes animés par l'innovation et dotés d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les secteurs, que ce soit dans le domaine public ou privé, notamment dans l'aéroportuaire, l'éducation et les gouvernements. Chez Genetec, nous favorisons la communication, la créativité et l'apprentissage continu, offrant ainsi à chacun l'opportunité de s'épanouir dans son propre parcours professionnel.
Notre entreprise, composée de plus de 2000 personnes, est constitué d'individus diversifiés, passionnés par leur travail et ouverts à l'exploration de nouvelles idées. Nous accordons la priorité à la réussite et au bien-être de nos employés, comme en témoignent les résultats de notre enquête interne sur l'engagement en 2023, avec une note de 4,4/5.
Découvrez l'environnement de travail et la culture de Genetec dans cette vidéo !
L'équipe
Rejoignez l'équipe DAP (Development Acceleration Program), dédiée à guider nos partenaires tiers de développement ainsi que nos clients dans l'apprentissage et l'implémentation des APIs et SDKs (boites à outils) pour répondre à leurs besoins spécifiques d'intégration. Ce rôle présente 2 aspects principaux : l'un lié à la gestion globale de le relation avec les partenaires de développement voulant se faire certifier, l'autre lié au déroulé du processus de certification pour chacun des partenaires
A quoi ressemblera votre journée
1. Grâce à une communication directe avec les partenaires de développement utilisant nos APIs et SDKs, recueillir l’ensemble des informations nécessaires pour lancer leurs processus de certification d'application.
2. Assister et animer les démonstrations des applications à certifier. La complexité de l’intégration sera étudiée ici dans l’optique de déterminer un périmètre de tests adéquat.
3. En relation avec les partenaires de développement, mettre en œuvre les environnements de tests ainsi que les étapes de vérification pour chaque projet de certification.
4. Communiquer et expliquer les résultats des tests fonctionnels et non-fonctionnels.
5. Valider ou refuser de certifier l’intégration en fonction de ces résultats.
6. Gérer la finalisation administrative de la certification (annonce officielle, mise à jour des pages Web internes et externes chez Genetec).
7. Communiquer les nouvelles certifications aux parties prenantes.
8. Participer à l'amélioration continue de l’ensemble de la chaine de certification.
Requirements
A propos de vous :
*Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères. Nous proposons un accompagnement pour vous aider à atteindre votre plein potentiel dans ce rôle.*
9. Finalisation d’un cursus en génie logiciel, ingénierie informatique, ou équivalent.
10. Soucieux du détail, curieux, rigoureux et proactif: de nombreux sujets seront à traiter!
11. Excellent relationnel: énormément d'interlocuteurs de différents niveaux à l'intérieur comme à l'extérieur.
12. Orienté résultat et satisfaction client: la qualité est au centre de ce processus.
13. Sens de l’organisation et de la gestion des priorités: écosystème grandissant et croissance du nombre de certification.
14. Excellente maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral: nos partenaires et clients sont sur les 5 continents!
Expertise technique:
15. Bonne culture technologique générale: les produits et technologies intégrées sont de différente forme et nature (matériel, logiciel, applications mobiles et de bureau, etc.).
16. Expérience en test et validation de logiciels: ce rôle a beaucoup de similitudes avec les rôles en assurance qualité logiciel, ce sera donc un + d'avoir été dans le milieu.
17. Connaissance de techniques et stratégies de test: nos partenaires développant des applications variées, nos tests se doivent de coller à la réalité de ces applications.
18. Autonomie dans la préparation et la gestion de systèmes de tests: essentiellement sous Windows.
19. Connaissances de base en scripting, gestion de SGBDR, requêtes de services REST, etc.
20. Bonne compréhension des principes et des protocoles réseau, ainsi que des modes de diffusion (TCP/IP, UDP, Multicast/Unicast, etc.)
Encore mieux si vous possédez ces atouts:
21. Préparation ou obtention d’une certification ISTQB.
22. Expérience en service client ou support technique, incluant la résolution d'anomalies réseau et le dépannage Windows.
23. Maîtrise des outils de gestion des tâches (Azure DevOps, JIRA), des référentiels de code (Azure DevOps, GitHub) et des outils de gestion de tests (Azure DevOps, TestRail).
24. Connaissance de Wireshark ou équivalent pour l'analyse réseau.
25. Expérience avec les systèmes de sécurité, y compris les systèmes de diffusion en circuit fermé et de contrôle d’accès.
26. Connaissance des produits Genetec
Genetec promeut l'égalité des chances en tant qu'employeur. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, non seulement dans notre approche de recrutement, mais également à travers la formation et le développement professionnel que nous offrons. Nous collaborons avec des associations externes et mettons en œuvre des initiatives internes pour créer un environnement de travail accueillant pour les talents de tous horizons.
4,5/5 approuvent dans notre Enquête interne sur l'engagement en 2022 : "Les personnes de tout âges, identités de genre, races, orientations sexuelles, capacités physiques ou mentales, origines ethniques et perspectives sont valorisées ici."
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