Au sein de notre agence, située à Laval, et sous la direction de la Responsable d'Agence, vous
accompagner les locataires dans le cadre des réhabilitations, vers un relogement temporaire ou
définitif à Mayenne Habitat ou chez un autre bailleur. Vous aurez un rôle d'interface relationnel de
proximité avec les locataires.
Vos missions seront :
- Identifier et rapprocher les ménages des logements pouvant leur correspondre
- Réaliser des enquêtes sociales à domicile
- Définir les besoins des locataires, accompagnement de la demande de logement
- Accompagner les ménages dans leur projet de relogement en tenant compte de leurs attentes
et de leurs besoins
- Accompagner les locataires en difficulté et en situation précaire : conseil sur les impayés en lien
avec le service recouvrement et contentieux, étude sur les possibilités de relogement
- Suivre le parcours résidentiel
- Créer des outils de suivi du relogement
- Tisser des relations avec les partenaires extérieurs pour le suivi des dossiers
Le poste est à pouvoir à partir du 03 mars 2026.
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