Votre agence Sup Interim Sarrebourg recherche un Réceptionniste hôtelier maitrisant le néerlandais afin d'optimiser l'expérience clients des vacanciers hollandais sur un site touristique.
Votre rôle sera d'accueillir et satisfaire les demandes des vacanciers au cours de leur séjour :
- accueil physique et téléphonique
- réservations de séjours
- proposition et réservations d'activités
- encaissements
- gestion des litiges
- collaborer avec d'autres services et partenaires pour assurer une bonne exécution des réservations
Horaires de journée, 13ème mois, Restaurant d'entreprise.
Démarrage rapide.
Vous maitrisez les outils informatiques et possédez une bonne connaissance de notre région.
Vous avez le sens de l'organisation et démontrez d'excellentes compétences relationnelles pour répondre efficacement aux besoins de la clientèle.
Vous maitrisez le Néerlandais à l'oral et à l'écrit afin de répondre aux besoins d'une clientèle hollandaise.
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