Gestionnaire relation client souscription agricole - laon - cdd h/f

Join to apply for the Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole - Laon - CDD H/F role at Groupama Nord-Est

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Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole - Laon - CDD H/F

Description de la mission

Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.

Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs et 74 agences sur 6 départements, nous recrutons dans le cadre de travaux de mise en conformité de certains dossiers liés à la réforme climatique, 2 Gestionnaires Production et Relation Clients en CDD au sein de notre pôle de souscription sur le marché agricole à Laon.

Au sein de l'Agence Agricole, vous jouez un rôle clé dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous saisissez toute opportunité de contact avec le client pour maintenir une relation commerciale.

Vos activités principales :

* En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuez des appels sortants et prenez en charge les clients ou prospects afin d’établir des propositions commerciales ou de donner des tarifs sur des produits d'assurances.
* Vous informez le département commercial des insuffisances de couverture contractuelle décelées.
* Garant de la qualité technique des contrats, vous initiez leur actualisation, contrôlez leur cohérence et l'application des règles de souscription afin d'assurer la gestion quotidienne des mises en attente et de sécuriser la gestion des contrats.
* Vous choisissez les clauses adaptées aux contrats en rédigeant les conditions personnelles liées à la nature des risques. Vous enregistrez toutes les données dans les logiciels dédiés.
* Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques hors champ de souscription. Vous assurez un suivi avec les autres services internes et optimisez la prestation aux sociétaires.

Profil :

Vous détenez un diplôme de niveau Bac+2/3 (BTS Assurances/Licence Droit) ou avez une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances. Sinon, une expérience en relation client / vente à distance est souhaitée. Vous avez l'esprit d'analyse et de synthèse, la rigueur, un bon relationnel, et un sens du service client. Vous êtes organisé, autonome, à l'écoute.

Maîtrise des outils bureautiques requise.

Alors, qu'attendez-vous ? Rencontrons-nous !

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

* Une pré-qualification téléphonique ou vidéo pour échanger sur nos attentes respectives.
* Un entretien RH avec un test de personnalité.
* Un entretien avec votre futur manager.

Contrat initial de 6 mois, renouvelable.

Profil principal : Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

Type de contrat : CDD

Télétravail : Occasionnel

Durée : 6 mois


Niveau d'expérience

* Entrée de gamme


Type d'emploi

* Temps plein


Fonction

* Finance et Vente


Industrie

* Assurance
#J-18808-Ljbffr