Community manager (h/f)

Description

RESPONSABILITÉS :

1. Stratégie & Gestion des Réseaux Sociaux
* Élaborer et déployer une stratégie de contenu alignée sur les objectifs marketing des marques.
* Gérer et animer les comptes sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok...) sur les marchés FR, US, ALL, BENELUX, Suisse, UK.
* Planifier et coordonner un calendrier éditorial, en synergie avec l'équipe marketing et communication.
* Piloter la modération des interactions (commentaires, messages privés, avis clients...) avec réactivité et professionnalisme.
1. Engagement & Animation des Communautés
* Renforcer l'engagement des audiences à travers des publications interactives, jeux-concours et événements digitaux.
* Développer des contenus engageants : vidéos, témoignages UX, photos, infographies, contenus viraux et engageants.
* Assurer la couverture live d'événements clés (salons, lancements de produits, démonstrations...).
* Créer des campagnes de communication spécifiques aux différentes audiences (corporate, communautaire, marchand).
* Renforcer et optimiser les interactions entre les différentes communautés.
1. Publicité & Performance Digitale
* Gérer des campagnes paid et organiques sur les réseaux sociaux.
* Suivre et analyser les KPIs (taux d'engagement, conversion, CPC, ROI...).
* Optimiser les stratégies en fonction des insights et tendances.
1. Veille & Gestion de Crise
* Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les opportunités et innovations.
* Anticiper et gérer les potentielles crises de communication en collaboration avec l'équipe marketing.
1. Collaboration & Synergies Interne
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication, commerciale et technique pour garantir une cohérence dans la communication digitale.
* Coordonner les actions avec le chef de projet digital et la chargée de communication.
* Assurer une bonne intégration au sein d'une nouvelle équipe dynamique.

PROFIL RECHERCHÉ :

* Formation : Bac+3 / Bac+5 en Communication Digitale, Marketing, Journalisme ou équivalent.
* Expérience : 4 ans minimum en Community Management en B2B et B2C, idéalement en Food Tech, agroalimentaire ou retail.

Compétences clés

* Maîtrise avancée des réseaux sociaux et de leurs algorithmes.
* Connaissance des outils de gestion (Hootsuite, Sprout Social, Buffer).
* Excellente rédaction web et storytelling.
* Création de contenus multimédias (montage vidéo, retouche photo, infographies).
* Gestion de campagnes Social Ads, SEA, Retargeting.
* Analyse des performances via Google Analytics, Meta Business Suite, LinkedIn Insight.
* Bonne compréhension du marketing d'influence et des collaborations avec les ambassadeurs de marque.
* Gestion de portefeuille de marques multi-brand et gestion de budget.
* Connaissance du marché international et des particularités culturelles des audiences ciblées.
* Niveau moyen en anglais requis (écrit et oral).

Qualités personnelles

* Esprit créatif et force de proposition
* Adaptabilité et esprit d'équipe pour collaborer efficacement en mode projet
* Curiosité et veille permanente sur les tendances digitales et du secteur
* Réactivité, gestion du stress et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
* Excellentes capacités de communication et d'adaptation aux univers B2B et B2C
* Orientation résultats et analyse de performance

Pourquoi nous rejoindre ?

* Travailler dans un secteur innovant et en pleine expansion (Food Tech & Agroalimentaire).
* Rejoindre une équipe dynamique, créative et en pleine structuration.
* Travailler dans un environnement dynamique et challengeant, où chaque action a un impact direct avec une diversité de projets stimulants.
* Collaborer avec des équipes passionnées et investies.
* Développer une expertise digitale avancée sur un périmètre international.
* Possibilités de déplacements lors de grands événements pour couvrir l'actualité en temps réel.
* Une flexibilité dans l'organisation du travail, adaptée aux besoins des projets.

Rejoignez-nous pour donner une identité visuelle forte et impactante à nos marques !

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