Cdd - chargé(e) de mission contrôle client h/f

CDD - Chargé(e) de Mission contrôle Client H/F

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :
Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.
Notre Segment Restauration Urbaine contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à travers une prestation, culinaire mais aussi des services généraux, personnalisés et adaptés pour tous.
Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !


Votre quotidien chez nous :

Dans le cadre d'un CDD d'1 an minimum, nous recherchons un(e) Chargé de Mission contrôle Client.

Rattaché à la Cellule Excellence Opérationnelle, vos missions seront les suivantes :

1. Réaliser des contrôles contradictoires en binôme avec les contrôleurs Client.
2. Aider à l’amélioration de la prestation en débriefant et en reportant toute situation nécessitant une attention particulière au client et à l'équipe.
3. Assurer le suivi des contrôles.


Notre proposition :

- Localisation : Paris 15ème

- CDD minimum 1 an - dès que possible - du lundi au vendredi.


Votre apport :

* Vous avez une première expérience réussie (stage ou alternance) dans l'environnement de la relation client.
* Votre écoute et votre empathie vous permettent des échanges pertinents et constructifs avec votre client.
* Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
* Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un très bon relationnel.
* Vous êtes organisé(e) et savez anticiper.
* Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel.

3500 sites | 30 000 collaborateurs

45 pays | 430 000 collaborateurs

Premier employeur privé français dans le monde

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