Ingénieur d'exploitation systèmes Linux (H/F), Le Mans
Le Mans, France
À propos de Lactalis
Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs dans le monde. Rejoignez la #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) en tant qu’Ingénieur Support Applicatif.
Votre rôle
Au sein de l’équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous assurez la meilleure expérience utilisateur sur des applications métiers (ERP, applications spécifiques aux métiers : collecte, industriel, commercial, logistique…). Vous intervenez dans un contexte France et International pour :
1. Garantir le traitement efficace des incidents sur les applications métiers.
2. Collaborer quotidiennement avec les acteurs applicatifs (BA, Dev, OPS, middleware), support métier et utilisateurs.
3. Participer aux phases de projet, de mise en œuvre et d’exploitation pour assurer des niveaux de service conformes aux SLA.
4. Utiliser vos compétences fonctionnelles, techniques et process pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous accomplissez votre mission avec engagement et plaisir. Lactalis valorise la promotion interne, vous bénéficierez donc d’un accompagnement personnalisé pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d’évolution.
Notre rémunération compétitive inclut un salaire fixe sur 13 mois, prime d’objectifs, intéressement, participation, et abondement. Vous profiterez également d’une mutuelle et des avantages CSE.
Profil recherché
Diplômé(e) Bac +3/5 en informatique ou domaine généraliste, vous avez une expérience dans les opérations informatiques, notamment le support aux solutions. La connaissance des process ITIL (incidents, demandes cataloguées, problèmes) et de l’ERP SAP est souhaitée. La maîtrise de l’anglais est un plus.
Ce poste correspond à votre projet ?
#J-18808-Ljbffr
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