Description du poste :
1 - Organisation des transports
- Planifier et optimiser les tournées de livraison et d'enlèvement
- Affecter les véhicules et les conducteurs selon les besoins
- Tenir compte des délais, des coûts et des contraintes clients
2 - Gestion des conducteurs
- Donner les consignes de travail aux conducteurs
- Suivre leur activité (temps de conduite et de repos)
- Gérer les imprévus (retards, pannes, absences) en collaboration avec les responsables d'exploitation
3 - Suivi des marchandises
- S'assurer du bon déroulement des transports
- Contrôler les documents de transport (CMR, bons de livraison, etc Informer les clients en cas de problème ou de retard
4 - Respect de la réglementation
- Veiller au respect de la réglementation sociale et du transport routier
- Appliquer les règles de sécurité et de sûreté
- S'assurer de la conformité des véhicules et des chargements
5 - Relation clients et partenaires
- Être l'interlocuteur des clients, chauffeurs et sous-traitants
- Traiter les réclamations et trouver des solutions
- Participer à la fidélisation des clients
6 - Gestion administrative et économique
- Suivre les coûts de transport et la rentabilité
- Renseigner les outils de suivi et tableaux de bord
- Participer à l'amélioration de la performance de l'exploitation
Description du profil :
Vous disposez d'une expérience d'au moins 6 mois sur une ou plusieurs des activités suivantes Benne vrac
- Citerne alimentaire
- Taut
- Distribution
Vous maitrisez la règlementation du transport de marchandises et savez construire un dossier de transport .
Vous êtes doté d'un fort esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres pour réaliser les objectifs fixés.
Vous savez organiser votre travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Vous savez faire preuve de proactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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