Responsable pole marketing opérationnel, communication et formation réseaux h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable pole marketing opérationnel, communication et formation réseaux H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la Direction Épargne Retraite Individuelles, le Pôle Marketing, Communication et Digital accompagne le développement et la performance des réseaux commerciaux en mettant en œuvre la stratégie marketing et communication .

Rattaché(e) à la Responsable Marketing, Communication et Digital, le/la Responsable Marketing Opérationnel et Formation Réseaux pilote la mise en œuvre des plans danimation et de communication à destination des clients et réseaux de distribution, tout en assurant la montée en compétence des équipes commerciales à travers une offre de formation adaptée.

Ce poste joue un rôle clé dans la traduction opérationnelle de la stratégie marketing, en coordonnant les actions entre les pôles internes, les partenaires externes et les réseaux sur le terrain.

Missions principales

1. Pilotage marketing opérationnel

- Définir et déployer les plans marketing et les plans daction commerciaux (PAC) en cohérence avec la stratégie dÉpargne Retraite Individuelles.
- Développer des dispositifs spécifiques pour soutenir la performance sur les segments mass affluent et clientèle privée.
- Assurer la coordination entre les différents pôles du service (communication, digital, offres, CRM, contenus) et les entités du Groupe.
- Soutenir les réseaux de distribution par la création et la diffusion doutils marketing adaptés.
- Piloter les programmes de valorisation des offres et les actions ciblées, notamment le programme stratégique clientèle aisée.
- Participer à la conception et au déploiement des campagnes médias nationales et locales.

2. Formation et accompagnement des réseaux

- Coordonner, avec la cheffe de projet formation, la mise en œuvre du plan de formation des réseaux.
- Structurer et clarifier loffre de formation, en lien avec les priorités commerciales et marketing.
- Favoriser lappropriation des outils et dispositifs marketing par les réseaux.
- Contribuer à la montée en compétence des équipes commerciales.

3. Management et coordination

- Encadrer une équipe de 4 à 5 cheffes de projets marketing et communication.
- Accompagner et fédérer léquipe autour des priorités stratégiques du pôle.
- Garantir la fluidité des échanges et arbitrer les priorités.
- Assurer un rôle dinterface entre les services internes et les réseaux.

4. Suivi de la performance et amélioration continue

- Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI).
- Analyser les résultats et mettre en place des plans damélioration.
- Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à la capitalisation des retours dexpérience.

Profil

Profil recherché

1. Formation et expérience

- Formation supérieure Bac +5 en marketing, communication ou management.
- Expérience confirmée (8 à 12 ans) en marketing opérationnel, communication ou animation réseau.
- Une expérience dans un environnement de distribution haut de gamme, wealth management ou services financiers premium serait un réel atout.
- Expérience en management déquipe et en pilotage de projets transverses.
- Connaissance du secteur assurance, banque ou épargne souhaitée mais non indispensable.

2. Compétences clés

- Solide culture marketing et sens de la performance.
- Capacité à articuler stratégie et opérationnel.
- Excellentes compétences en coordination de projets multi-acteurs.
- Leadership collaboratif et sens du collectif.
- Connaissance des outils CRM, marketing automation et reporting.
- Aisance rédactionnelle et communication claire, orale comme écrite.

3. Qualités attendues

- Vision stratégique et rigueur dexécution.
- Écoute, esprit danalyse et synthèse.
- Créativité, adaptabilité et réactivité.
- Goût pour le travail en équipe et laccompagnement des collaborateurs.

Pourquoi venir chez nous ?

Groupama Gan Vie appartient à un Groupe solide et bienveillant avec de fortes ambitions sur le marché de lassurance-vie.

Par ailleurs, nous sommes engagés dans le développement de nos collaborateurs (formations, groupes de travail, etc.) car cest pour nous le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

De plus, nous sommes flexibles dans lorganisation du travail (accord télétravail, forfait jours pour les cadres) et également soucieux de votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

De nombreux avantages sont également à souligner : 30 jours de congés payés et 19 jours de RTT par an, compte épargne-temps, intéressement (sensiblement 1,4 mois de salaire) avec système dabondement, plan dépargne entreprise, self dentreprise, tickets-restaurant, comité dentreprise (carte cadeau à Noël, chèques culture, chèques vacances, subventions week-end, etc.), mutuelle et prévoyance intéressantes, allocation éducation, subvention télétravail, etc.

Profil principal

Marketing / Communication - Marketing

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

A partir de 65k brut annuel

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

NANTERRE

Code postal

NANTERRE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans