Gestionnaire de facturation et garantie véhicules (h/f)

Nous recherchons un Gestionnaire Garantie & Back?Office / Facturation H/F.\nVous jouez un rôle clé dans le traitement des garanties, la coordination administrative ainsi que la gestion des flux de facturation et de retours pièces. \n - Gérer l'ensemble du processus Garantie : analyse, qualification, saisie, suivi des retours pièces et clôture des dossiers.\n - Assurer les échanges avec le Support Technique, les fournisseurs et les décisionnaires Garantie.\n - Traiter les réponses fournisseurs, négocier si nécessaire et gérer les remboursements (réception, ventilation, communication).\n - Piloter les garanties fournisseurs hors MLE : création, suivi, communication et remboursements.\n - Assurer le support Réclamations : résolution des écarts de facturation et gestion administrative/logistique des retours pièces.\nBack?Office & Facturation\n - Contrôler et traiter les factures, avoirs, remboursements et régularisations.\n - Gérer les écarts de facturation avec les services internes/fournisseurs et assurer le suivi administratif.\n - Mettre à jour les tableaux de bord et contribuer à l'amélioration continue des processus.\n \n - Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle.\n - Rigueur administrative, sens de l'organisation et fiabilité dans la gestion des dossiers.\n - Capacité à comprendre les aspects techniques des produits et à analyser la pertinence des demandes.\n - Intérêt marqué pour les produits, les procédures internes et l'apprentissage continu.\n - Maîtrise du Pack Office et d'Outlook.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap