Poste : Recherchons un spécialiste de l'assistance administrative pour notre client leader du secteur des assurances.
Le rôle de ce professionnel sera d'appuyer l'expert dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.
Ce spécialiste aura également pour mission la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel il sera rattaché, de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.
Après une formation en interne, ses missions seront les suivantes :
* Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients,
* Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise,
* Planifier les rendez-vous, organiser les agendas,
* Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise,
* Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité,
* Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants,
Vous serez issu d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc., et vous disposerez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans acquis dans un cabinet d'expertise en assurance. Vous maîtriserez les outils bureautiques, et vous serez reconnu pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe (test Voltaire).
Doté d'un fort esprit d'équipe, vous aurez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.
La localisation est Colombes (92). Les avantages sont 12 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, TR 7.50 EUR - 60% employeur, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.
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