Responsable rh et affaires sociales f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Responsable RH et affaires sociales F/H

Ressources Humaines

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Au sein de la Direction Régionale Nord-Ouest (DRNO), vous assurez le pilotage des projets RH groupe, la sécurisation des processus RH, et la prise en charge des contentieux AT-MP. Vous contribuez à la performance sociale de la région NO via des audits, des KPIs et une participation active aux Réponses à Appels d'Offres sur le volet RH. Rattaché à la DRH régionale, voici le détail de vos missions :

1) Contentieux AT-MP (reconnaissances) auprès du tribunal administratif

Prendre en charge les dossiers de contestation des reconnaissances AT-MP (accidents du travail et maladies professionnelles).

Constituer et sécuriser les pièces (faits, preuves, rapports HSE, témoignages, éléments médicaux).

Assurer la stratégie contentieuse avec la D.R.H et les conseils externes.

Rédiger mémoires/observations, suivre les audiences et décisions, piloter les voies de recours.

Capitaliser les décisions et mettre en uvre les plans d'actions de prévention et de sécurisation.

2) Audits RH sur l'ensemble de la région

Planifier et réaliser des audits RH (processus paie, temps, contrats, disciplinaire, IRP, santé-sécurité, conformité RGPD RH).

valuer les risques et la conformité aux politiques groupe et au cadre légal.

Formaliser rapports d'audit, recommandations, plans de remédiation et suivi des actions.

Animer des revues de conformité avec les RH locales et les managers.

3) Participation aux RAO sur le volet RH

Contribuer aux RAO

Préparer les éléments RH : effectifs, absentéisme, AT-MP, climat social, formation, mobilité, performance.

Identifier les écarts, prioriser les actions correctives, suivre les engagements.

4) Pilotage des déploiements des projets RH groupe

Traduire les projets RH groupe en plans de déploiement régionaux (outils SIRH, process, politiques).

Conduire le changement : communication, formation, accompagnement managers/équipes RH.

Assurer la conformité, l'adhérence aux standards et la mesure de l'impact.

5) laboration et suivi des KPI RH de la DRNO

Définir, produire et automatiser les indicateurs RH clés de la région.

Garantir l'intégrité des données, le rythme de mise à jour et la fiabilité.

Analyser les tendances, formuler des recommandations, alimenter les comités de pilotage.

Diffuser des tableaux de bord aux RH, direction et opérationnels.

Profil

Expertise juridique sociale appliquée à l'AT-MP et contentieux.

Maîtrise des audits RH et de la conformité (process, législation, RGPD RH).

Pilotage de projets (planification, Accompagnement à la conduite du changement, déploiements SIRH).

Data & analytics RH (KPI, tableaux de bord, interprétation).

Communication écrite et orale, capacité à convaincre et à vulgariser.

Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur documentaire, orientation résultats.

Travail en réseau, coordination multi-sites, gestion des parties prenantes.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et n 2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde.
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