Réceptionniste

Voici une version plus professionnelle et fluide de l’annonce, adaptée à Neostelia et Smart Stay pour un poste sur 2 à 2,5 jours par semaine :


Description du poste


Neostelia et Smart Stay recherchent un.E Réceptionniste polyvalent.E pour rejoindre leurs équipes a annecy, dans le cadre d’un poste à temps partiel (2 à 2,5 jours par semaine).


Vous serez un véritable point de contact pour nos clients et partenaires, avec pour mission d’assurer un accueil chaleureux, une excellente qualité de service et le bon déroulement des opérations quotidiennes.


Poste en présentiel.


Missions principales


- Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme et convivialité

- Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes

- Assurer les check-in/check-out et le suivi des séjours

- Effectuer diverses tâches administratives et de coordination

- Organiser et mettre à jour les documents et informations internes

- Participer au bon fonctionnement quotidien de l’établissement et des logements gérés


Profil recherché


- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client

- Très bonne communication orale et écrite

- Expérience en accueil, réception ou relation client appréciée

- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques

- Capacité à gérer plusieurs tâches avec organisation et autonomie

- Aisance téléphonique et présentation soignée


Atouts supplémentaires


- Maîtrise de l’anglais (une autre langue est un plus)

- Expérience dans l’hôtellerie, la conciergerie ou le tourisme

- Sens du détail et réactivité


À propos de nous


Neostelia est un appart’hôtel situé à Annecy proposant une expérience moderne et confortable à ses voyageurs.

Smart Stay est une société spécialisée dans la gestion et la conciergerie de biens haut de gamme en location courte durée.


Nous recherchons une personne dynamique, fiable et souriante, partageant notre exigence de qualité et notre sens de l’accueil.