Agent polyvalent de traitement et d'accueil

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales: Convoque - accueille les usagers
Enregistre les demandes de visas et de document de circualtion pour étrangers mineur (DCEM)
Procède aux tâches annexes relatives aux titres de séjour
Procède aux remises des visas et DCEM
Enregistre au quotidien les statistiques des demandes de visas et de DCEM
Procède à l'archivage des dossiers
Travaux de bureautique : enregistrement, édition et envoi des convocations et/ou courriers divers en lien avec les demandes de visas et DCEM
Exécution et suivi des procédures et décisions administratives, notamment les décisions de refus
Instruction des demandes de visas et de DCEM
Délivrance de visas, laissez passer et documents de circulation pour mineur

Votre environnement professionnel:

· Activités du service Mise en œuvre du droit des étrangers à Mayotte : droit au séjour ; procédures asile ; circulation des étrangers ; mesures d'éloignement; contentieux. Missions d'accueil général du public. Application du CESEDA depuis 2014 avec un régime d'exceptions spécifique au Département de Mayotte. Les activités du service s'inscrivent dans le contexte d'une forte pression migratoire en provenance des Comores, de Madagascar et de certains pays d'Afrique (région des grands lacs).
Il est attendu des agents une grande motivation, une implication dans l'appropriation des procédures internes et de la réactivité.

Composition et effectifs du service: 54 agents

- chef de service; 2 chefs de bureaux

bureau de l’accueil et de l’admission au séjour;

bureau de l’éloignement du contentieux, de la circulation et de l’asile

· Liaisons hiérarchiques: Chef de bureau / chef du service des migrations et de l’intégration / directeur adjoint de l’immigration, de l’intégration et de la citoyenneté / directrice de l'immigration, de l'intégration et de la citoyenneté

· Liaisons fonctionnelles: Autre bureau du service migration et intégration service de police et de gendarmerie, mairies, autres services de l’État.