En quelques mots Accueil et orientation des usagers sur le Centre Universitaire de Soins Dentaires.
Pour postuler, envoyez vos candidatures à cette adresse : @.**
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
La mission principale vise à améliorer la qualité de l'accueil physique, faciliter l'orientation des patients et des familles au sein de la structure et favoriser le lien social.
Actions
Le rôle du volontaire permettra de faciliter les accès, d'aider à l'accueil, d'orienter et d'informer les patients et les accompagnants.Le volontaire pourra être amené à aider et à accompagner les personnes le nécessitant vers le lieu de leur rendez-vous (personnes à mobilité réduite, personnes âgées).Véritable vecteur de lien social et d'humanisation de l'hôpital le volontaire pourra apporter un soutien aux patients notamment dans la compréhension des formalités ou en aidant à renseigner les documents administratifs.Distribuer de flyers pour mieux s'orienter dans l'établissement.En complément de cette mission principale, le volontaire pourra participer à recueillir et favoriser une Voir plus
Le rôle du volontaire permettra de faciliter les accès, d'aider à l'accueil, d'orienter et d'informer les patients et les accompagnants.
Le volontaire pourra être amené à aider et à accompagner les personnes le nécessitant vers le lieu de leur rendez-vous (personnes à mobilité réduite, personnes âgées).
Véritable vecteur de lien social et d'humanisation de l'hôpital le volontaire pourra apporter un soutien aux patients notamment dans la compréhension des formalités ou en aidant à renseigner les documents administratifs.
Distribuer de flyers pour mieux s'orienter dans l'établissement.
En complément de cette mission principale, le volontaire pourra participer à recueillir et favoriser une sortie positive des patients, interroger et mener des enquêtes de satisfaction auprès du public fréquentant l'hôpital et des patients présents dans les unités de soins sur des thèmes ciblés ou généraux à partir de questionnaires déjà élaborés.
L'organisme d'accueil, informations pratiques CHU
Le Centre Hospitalier Universitaire de Caen Normandie souhaite réduire les temps d'attente et faciliter la venue des patients aux admissions. Il a pour ce faire mis en place des bornes interactives qui nécessitent un accompagnement pour certains usagers.
3 Missions de l'organisme
3 Missions du réseau
Localisation de la mission
CHU
avenue de la côte de Nacre - CS 30 CAEN CEDEX 09
A proximité des transports
Mon contact
Anne-Sophie KERJEAN
Responsable Recrutement
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.