Entrer dans une boutique où chaque échange compte et où le conseil devient un art. Ce poste vous place au coeur d'un univers retail exigeant, orienté vers une clientèle premium.
Au sein d'une entreprise partenaire de Pigier Paris, spécialisée dans la mode haut de gamme, vous accompagnerez les clients dans une expérience d'achat personnalisée. Le rythme est soutenu, les échanges nombreux et la précision essentielle. Vous travaillez en binôme avec les responsables de boutique, en coordination avec les équipes merchandising et formation.
Les objectifs du poste reposent sur la qualité de la relation client et la performance commerciale. Chaque interaction vise à créer un lien durable, à renforcer la fidélité et à valoriser la marque.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Conseiller les clients avec une approche personnalisée et experte
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Développer le chiffre d'affaires par un suivi client structuré
- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation (clienteling)
- Maintenir une présentation irréprochable de la surface de vente
- Assurer la mise en avant des produits selon les standards de la marque
- Participer aux opérations commerciales et au reporting d'activité
Ce poste en alternance vous permettra d'apprendre les codes du commerce premium tout en développant des compétences solides en relation client, vente et merchandising.
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