Releveur(euse) de compteurs d'eau (h/f)

Missions principales :

- Mettre en place et entretenir la radio-relève et télérelève
- Installer et assurer maintenance des récepteurs de télérelève
-Installer et programmer les modules radios ou de télérelèves sur compteur à bride
- Equiper et suivre les gros consommateurs du parc en télérelève
- Relever les compteurs pour facturation et évaluer l'état des compteurs d'eau chez les abonnés
- Conseiller les abonnés

Missions spécifiques :

- Renouveler les compteurs
- Entretenir, réparer et mettre en conformité les comptages des abonnés
- Réaliser les interventions techniques du service si besoin
- Mettre à jour le logiciel

Notions fondamentales de plomberie
Assurer la mise en sécurité de son périmètre de travail
Connaissance des équipements : Ils doivent comprendre le fonctionnement des compteurs eau et être capables de reconnaître les différents types d'appareils utilisés pour le relevé.

Autres:
Normes et réglementations
Techniques de relevé
Outils informatiques et numériques
Sensibilisation aux problématiques de consommation
Relevé précis et rapide
Utilisation des outils de mesure et de collecte : Savoir utiliser les outils spécifiques (appareils de relevé, boitier de radio relève, GPS, etc.)
Gestion des alarmes/des anomalies : En cas de problème sur le terrain (compteur défectueux, obstacles physiques, accès difficile), l'agent doit être capable de trouver des solutions adaptées, de signaler le problème ou de prendre les mesures nécessaires.
Communication
Autonomie et organisation : Souvent en déplacement seul, l'agent doit être autonome
Précaution et sécurité : Dans certains cas, une connaissance des mesures de sécurité à respecter est primordiale pour éviter les accidents
Ponctualité et rigueur : Les agents doivent être ponctuels dans leurs déplacements et rigoureux dans le relevé des données, car la précision est cruciale pour éviter les erreurs de facturation
Sens du service : Ils doivent faire preuve d'un bon relationnel, être courtois et respectueux envers les clients, tout en restant professionnels.
Empathie et patience : En cas de questionnement ou de mécontentement de la part des usagers, l'agent doit rester calme.
Discrétion et respect de la confidentialité : L'agent est amené à travailler sur des informations privées liées à la consommation des usagers, il doit donc respecter la confidentialité et la discrétion.