Chargée/chargé d'accueil et de service à l'usager au c.s de brunoy - dipn91- cpn vdy-vds

Informations générales Référence BA091PNC-114324 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager au C.S de BRUNOY - DIPN91- CPN VDY-VDS Description du poste Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel Accueil) Expliquer les procédures aux usagers. Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers. Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances,…) Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires,…) Polyvalence au sein des services Votre environnement professionnel : Activités du service Prise en charge des victimes et déclarants au sein de la Circonscription du Val d’Yerres-Val de Seine (secteur Brunoy) Composition et effectifs du service Vous êtes rattaché au Service Local de Sécurité Publique de la Circonscription Nationale de Val d’Yerres-Val de Seine. Celui-ci se décline en différentes unités : - Unité de police secours (CEA-CC) -Unité d’Appui Opérationnel (CEA) -Accueil (Administratif) -Bureau d’Ordre et d’Emploi (CEA) Liaisons hiérarchiques Chef Secteur et son adjoint Liaisons fonctionnelles Chef SLSP et son adjoint Qui contacter ? Chef Service Local de Sécurité Publique Son adjoint : 01 60 47 76 81 dipn91-cpn-vyvs-slsp-ups@interieur.gouv.fr Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Date limite de candidature: 31/12/2026 Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Exerce ses missions sur la base horaire de 40h30 hebdomadaires, générant 29 jours d’ARTT Charge mentale : gérer l’afflux parfois important et l’agressivité de certaines personnes, tout en faisant preuve de patience et de courtoisie. Prise en compte de public « en souffrance » (victimes, contrevenants, usagers) Discrétion professionnelle. Présentation soignée. Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à acquérir Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau initié à acquérir Savoir-faire Savoir négocier niveau maîtrise à acquérir Savoir appliquer la réglementation niveau pratique à acquérir Savoir s'organiser niveau pratique à acquérir S’exprimer oralement niveau maîtrise à acquérir Savoir-être Savoir accueillir niveau maîtrise à acquérir Avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis Savoir s'adapter niveau pratique à acquérir Temps plein Oui Informations complémentaires Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s’appuie sur l'alinéa 2 de l'article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4). Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91) Lieu d'affectation BRUNOY Lieu d'affectation (sans géolocalisation) BRUNOY Date de vacance de l'emploi 08/01/2026 Personne à contacter (mail) dipn91-cpn-vyvs-slsp-ups@interieur.gouv.fr