Gestionnaire adv (f/h) (h/f)

En tant que GESTIONNAIRE ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la réception à la facturation ;
* Coordonner les livraisons et gérer les éventuels litiges ou retours produits ;
* Maintenir une communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction ;
* Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de gestion des commandes ;
* Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité ADV ;
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs ;
* Gérer les dossiers clients et maintenir les données à jour dans le système ERP ;
* Fournir un support administratif au département SERVICE CLIENT.
Le profil recherché :
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un ERP ;
* Vous avez une expérience en ADV ou dans le domaine du SERVICE CLIENT ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et avez le souci du détail ;
* Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
* Vous avez un bon niveau en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire compris entre 25 740 € et 31 460 € brut annuel ;
* Une opportunité de rejoindre un acteur reconnu des SCIENCES DE LA VIE ;
* Un poste permanent, basé à Carros ;
* Un environnement de travail structuré et stimulant.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de GESTIONNAIRE ADV dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE et basé à Carros, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.