Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous?
Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 57 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.
Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a permis, cette année et pour la 12eme fois consécutive, d’être labellisé Top Employer. L’obtention de ce label s’appuie sur un audit de Top Employer Institute qui passe en revue un référentiel de 600 bonnes pratiques RH, garantissant le bien-être de chacun.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Support SAP pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'assurer le support technique et fonctionnel des solutions SAP utilisées par nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus métiers et la satisfaction des utilisateurs.
Responsabilités
* Assurer le support technique et fonctionnel des modules SAP (FI, CO, MM, SD, etc.).
* Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs.
* Participer à l’évolution et à l’optimisation des processus métiers.
* Former et accompagner les utilisateurs sur les outils SAP.
* Collaborer avec les équipes internes (développement, infrastructure, etc.) pour garantir la bonne intégration des solutions.
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle.
* Participer à des projets d'implémentation et de migration SAP.
Qualifications requises
* Diplômé(e) en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
* Expérience préalable idéalement dans un environnement SAP.
* Connaissance des modules SAP et des processus métiers associés.
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