Missions principales Accueil et encaissement
- Accueillir les clients et assurer une prise en charge de qualité
- Enregistrer les articles et procéder à l'encaissement
- Gérer les différents moyens de paiement
- Annoncer les montants et rendre la monnaie avec exactitude
Relation client
- Assurer un service client efficace et courtois
- Répondre aux demandes des clients et les orienter si nécessaire
- Gérer les réclamations ou incidents de manière professionnelle
Gestion de la caisse
- Contrôler le fonds de caisse en début et fin de poste
- Assurer la bonne tenue et la propreté du poste de travail
- Signaler toute anomalie ou écart de caisse
Polyvalence
- Participer à la mise en rayon et au réassort si besoin
- Contribuer à la bonne tenue du magasin
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