Mission
Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde unique.
Le Refuge de Solaise offre une proposition hôtelière de première qualité avec seize chambres, un dortoir, quatre appartements, deux restaurants, un bar, un spa avec une piscine intérieure de 25 mètres, une boutique, un espace kids et enfin une salle de séminaire de 75 m2 située dans l’aile Est du refuge. Le tout dans une décoration qui fait écho à l’atmosphère industrielle des années 1940.
C'est dans ce contexte que nous recherchons un.e animateur.trice enfants, à ce poste vos missions seront les suivantes :
Description du Poste :
En tant qu'Animateur.trice Enfant au Refuge de Solaise, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la prise en charge des familles et des skieurs. Vous serez chargé d’animer les activités pour les enfants, de garder de manière soigné les équipements de ski des clients. Vous participerez également à l’organisation de l’espace extérieur, notamment l’installation de la terrasse, tout en assurant un service personnalisé et de qualité.
Missions Principales :
1. Animation d’activités pour enfants :
2. Animation et encadrement d'activités : Proposer des activités ludiques, sportives ou éducatives adaptées aux différents âges des enfants présents (jeux, activités manuelles, etc.).
3. Sécurité et bien-être des enfants : Veiller à la sécurité des enfants pendant les activités et s’assurer de leur bien-être en créant une atmosphère positive.
4. Coordination avec les parents : Maintenir une communication régulière avec les parents pour les informer du programme et des activités prévues.
5. Adaptation du programme : Adapter les activités en fonction des saisons et des besoins spécifiques des enfants, notamment en intérieur ou extérieur (jeux d'hiver, sorties nature, etc.).
6. Gestion de l'équipement de ski :
7. Gardiennage pendant le déjeuner : Surveiller et sécuriser les équipements des clients pendant qu'ils déjeunent.
8. Organisation de la zone de stockage : Veiller à la bonne organisation et propreté des zones de stockage des skis pendant cette période.
9. Service personnalisé : Être disponible pour répondre à toute question des clients ou besoin d’assistance lié à leurs équipements de ski pendant le déjeuner.
10. Aide au set-up de la terrasse :
11. Installation et rangement du mobilier extérieur : Participer à la mise en place et au rangement du mobilier extérieur lors des événements ou des services en terrasse.
12. Maintien de la propreté et de l’ordre : Veiller à ce que la terrasse et les espaces extérieurs soient toujours propres et accueillants (rangement des chaises, tables, nettoyage des zones de relaxation).
13. Soutien lors des événements : Aider à l’installation des équipements nécessaires pour les événements organisés sur la terrasse.
14. Accueil et service personnalisé :
15. Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour les familles et les skieurs.
16. Répondre aux besoins des clients en matière d'équipements et d’activités.
17. Maintenir une communication fluide avec les équipes (réception, housekeeping, F&B) pour garantir une expérience client harmonieuse.
Profil
Compétences Requises :
18. Expérience en animation pour enfants et connaissance des équipements de ski.
19. Capacité à travailler en extérieur quelles que soient les conditions météorologiques.
20. Service client irréprochable, avec un sens aigu des détails et de l'anticipation des besoins.
21. Bonne condition physique pour manipuler les équipements de ski et encadrer les activités en extérieur.
22. Créativité, patience et dynamisme pour animer des activités adaptées aux enfants.
23. Compétence en premiers secours (PSC1 ou équivalent souhaité).
24. Esprit d’équipe et bonne communication avec les clients et les autres équipes de l'hôtel.
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