Publiée le 17 mai
Mission du poste
Vous êtes en charge de 209 lots repartis sur la commune d'Ivry-sur-seine, et vos principales missions sont :
Surveillance et maintenance des résidences de son secteur :
- Recense quotidiennement les désordres sur son secteur, prend toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence
- Fait remonter tout dysfonctionnement (rapport journalier sur les évènements de la résidence)
- A connaissance des contrats d'entretien et de maintenance
- Passe les commandes des prestations d'entretien courant sur son secteur
- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises
- enregistre la réception des travaux dans l'outil de gestion
- Etablit le constat pour les avis de sinistres
- Peut, le cas échéant, effectuer de petits travaux de maintenance (changement d'ampoules)
Gestion locative et commercial :
- Informe les locataires de leurs droits et devoirs
- Procède à l'affichage des règlements et informations de la société
- Enregistre et suit le traitement des demandes et des réclamations (outils GDC)
- Accueille et guide le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs)
- Fait visiter les appartements
- Etablit les états des lieux entrants, assure les visites-conseil et procède à l'état des lieux sortants
Rejoignez les équipes d'ANTIN !
En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali'Hlm®. Cela reconnaît l'engagement et les moyens mis en œuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d'Antin Résidences.
Entreprise
Antin Résidences, acteur du logement social en Île-de-France et membre du groupe Arcade VYV, s'engage pour le bien-être de plus de 50 000 habitants. Avec 360 collaborateurs, notre mission est d'améliorer la vie par l'habitat, en logeant un maximum de personnes, en construisant durablement.
