A ce titre, vous aurez la responsabilité des infrastructures dédiées aux équipes travaillant sur ce secteur et de garantir la sécurité et la conformité des Systèmes d'Informations au regard de la règlementation française. Vos principales missions : - Gestion de l'infrastructure IT - Tâches sur site associées à la gestion de l'infrastructure IT de l'entité: réseaux, serveurs, montage en baie, câblage, hypervision, services communs (AD, exchange, PKI), services collaboratifs au service des équipes métiers d'Accenture France Défense. - Support technique : depuis un local de support, l'espace de travail de l'utilisateur ou à distance. Identification, diagnostic et résolution des incidents utilisateurs liés à l'infrastructure ou sur leurs postes de travail. Documentation et suivi des incidents et demandes de service utilisateur dans un outil de gestion; - Tâches sur site associées aux changements ou incidents sur la connectivité, les équipements ou les circuits opérateurs, en particulier redémarrage physique, reconfiguration de base, maintenance matérielle. - Contribution à l'amélioration continue de la sécurité des SI: - Travail collaboratif avec l'Officier de Sécurité des Systèmes d'Information (OSSI) pour proposer des évolutions de l'infrastructure IT: votre avis compte et votre implication dans la vie du SI est essentielle. - Contribution à la démarche d'homologation des systèmes d'information. - Contribution à la conformité IT des sujets à traiter par les équipes métiers qui amèneront des évolutions sur la politique SSI à l'échelle de l'entreprise. - Vous assurez également un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte en matière de sécurité digitale, informatique et de télécommunications. - Gestion des fournisseurs (constructeur, maintenance matérielle, location matérielle, broker, opérateur): accès sur site, accueil, coordination et suivi Nous vous proposons de vivre l'expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.
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