Expert & Manager recherche pour un client basé à Villeneuve la Garenne, un ( e ) RESPONSABLE D'AGENCE H/F en CDI.
Dans le cadre du Développement de l'activité, nous recherchons, un(e) Responsable d'agence (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI basé à Villeneuve la Garenne.
Dans le détail, vos missions sont les suivantes :
Commercial :
- Être à l'écoute de vos clients et de vos prospects et répondre à leurs besoins
- Décliner la stratégie et le plan de développement de l'activité de l'agence fixés par le responsable de secteur ou le Directeur de Région
- Mener des actions de prospection
- Présenter l'ensemble des marques et services du Groupe
- Négocier et rédiger l'offre de service dans le respect des standards du Groupe
- Fidéliser et développer votre portefeuille client
- Être en veille et relayer les opportunités du bassin d'emploi
- Déployer les informations commerciales au sein de l'agence
- Assurer le suivi et conseiller le client
- Réaliser des visites de poste
- Procéder au reporting de son activité
Management :
- Optimiser la rentabilité de l'agence
- Participer au recrutement des collaborateurs de son équipe
- Animer et encadrer son équipe
- Partager l'ensemble des règles et politiques du Groupe aux membres de son équipe
- Veiller à la bonne utilisation des outils mis à disposition et à l'efficience des services
- Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences
- Veiller à la bonne application des standards du Groupe au niveau de l'agence
Recrutement :
- Garantir la bonne gestion du vivier intérimaire
- Fidéliser les talents intérimaires
Administratif :
- Garantir la bonne exécution des paies
- Assurer le contrôle des marges en collaboration avec le service contrôle de gestion
- Veiller à la bonne tenue de l'agence
- Matérialiser la commande du client
- Créer et assurer le suivi du dossier client
- S'assurer de la solvabilité du client en collaboration avec le service Crédits Clients
- Être garant du recouvrement
- Être responsable de l'actualisation des panneaux d'affichage
Prévention :
- Mettre en oeuvre la politique QHSE du Groupe
- Sensibiliser les interlocuteurs à la prévention des risques (tests, livret d'accueil, remise des EPI)
- Connaître la procédure de gestion des accidents de travail et maladies professionnelles
- Réaliser des visites sécurité terrain
- Faire des propositions d'accompagnement QHSE au client
Communication :
- Faire vivre les valeurs du Groupe et sa politique RSE
- Promouvoir le Groupe en participant à des évènements extérieurs
- S'assurer de la communication de l'agence sur les différents supports (réseaux sociaux, site internet)
Amélioration continue :
- Peut être amené à participer à des projets transverses du Groupe
- Être force de proposition et contribuer aux échanges des bonnes pratique
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