Chargé de clientèle (h/f)

Adecco Tertiaire recrute !. Nous recrutons pour notre client, organisme financier du secteur public, un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique F/H.

Vos missions :. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de :
Prendre en charge les appels téléphoniques et courriels
Informer et orienter les interlocuteurs en fonction de leurs demandes
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers

Lieu : Bordeaux secteur gare (accessible en transports en commun)
Type de contrat : Mission d'intérim
Durée : Du 30/06/2025 au 30/09/2025
Horaires : 35h/semaine - 9h00 à 17h00
Rémunération : 14,18€ brut/heure
Formation assurée lors de l'intégration

Formation : Bac +2 validé, avec une expérience en relation client

Expérience requise :
Expérience en centre de contacts exigée
Une expérience dans le domaine de la retraite ou de la protection sociale serait un plus
À défaut, une expérience dans le secteur des assurances, de la mutuelle ou de la banque sera appréciée

Compétences et qualités attendues :
Capacité à adapter votre discours selon les interlocuteurs
Excellente communication, sens du relationnel et du service client
Capacité d'apprentissage et d'adaptation
Rigueur et sens de l'organisation
Aisance avec les outils informatiques

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !