Réceptionniste (h/f)

Poste

Un Nouveau Challenge…

Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Réceptionniste.

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous serez chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des hôtes en vous assurant de leur satisfaction optimale et ce dans un souci permanent de développement du chiffre d’affaires.

Missions

1. Assurer et garantir un accueil d’exception aux hôtes tout en sachant les renseigner sur les services de la Maison
2. Respecter et appliquer l’étiquette Cheval Blanc dans les interactions avec les hôtes et les ambassadeurs
3. Apprendre et appliquer les standards de qualité établis par la Maison Cheval Blanc Saint-Tropez
4. Présenter et vendre les différentes prestations offertes au sein de la Maison (Restaurant, Bar, SPA, Expériences, etc.)
5. Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
6. Préparer les arrivées et vérifier la facturation des départs
7. Anticiper les besoins de nos hôtes, les renseigner et leur apporter aide et conseils sincères et ciblés, dans le respect de nos standards, en collaboration avec les services concernés
8. Être un support pour les chefs de service de l’hébergement dans la réalisation et le suivi des missions attribuées à chacun

Profil

Une personnalité, un profil, une expertise, …

A Cheval Blanc, nous sommes unis par la quête d’excellence, inspirés par la créativité audacieuse, animés par une sincère bienveillance et guidés par la quête de sens.
Vous êtes…

Artisan de la Haute Hospitalité, vous êtes humble, précis et fiable.
Artisan Virtuose, vous êtes surprenant, ingénieux et élégant.
Artisan d’Emotions, vous êtes généreux, gentil et engagé.
Artisan Entrepreneur, vous êtes mentor, solidaire et responsable.

Parce que nous sommes convaincus qu’il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d’une équipe soudée, notre Maison tropézienne vous promet une expérience tant professionnelle qu’humaine.


Notre mission ?


Révéler votre diamant humain en sublimant votre singularité et votre bienveillance.
Si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous.

AVANTAGES

9. Logés ou indemnité logement
10. Possibilité de prêt de vélo ou trottinette
11. Nourri sur le temps de travail
12. Prime de parrainage de 400€ Brut (sous conditions)
13. Frais de Transport pris en charge (sous conditions)
14. Tenue vestimentaire imaginée par Vanessa Brizon et blanchie par nos soins
15. Mutuelle avantageuse
16. Équipes passionnées
17. Mise en avant des mobilités internes