NEETCH : Need, Meet, Match !
Il est temps de réinventer la relation entreprise et candidat.
Pour NEETCH, une carrière est loin d'être simplement une succession de postes et d'entreprises : c'est une AVENTURE, marquée par des missions pour lesquelles nous choisissons de nous investir.
Parce que nous aspirons tous à plus de SENS dans notre vie professionnelle, et parce que nous savons que le métier que nous exerçons aujourd'hui ne sera pas celui que nous exercerons demain... Parce que l'important n'est pas seulement de savoir-faire, mais de savoir-devenir.
Dans cette nouvelle conversation entre entreprises et candidats, NEETCH joue le rôle d'entremetteur et veille à l'épanouissement de la relation sur le long terme.
L'humain au coeur de notre métier !
Le recrutement est une science complexe. L’humain n’est pas qu’une somme de compétences, et l’entreprise ne repose pas seulement sur un savoir-faire. C’est de cette conviction forte qu’est née notre mission.
Comment donner aux entreprises les moyens d’imaginer et poursuivre la suite de leurs aventures avec les bonnes personnes ?
Comment offrir aux candidats l’opportunité de se doter d’une mission qui résonne avec qui ils sont ?
Exit la fiche de poste et les tests de compétences : NEETCH bouleverse les codes du recrutement grâce à une méthode unique inspirée du profilage.
Parce qu’un recrutement réussi, c’est un recrutement inattendu !
NEETCH : Need, Meet, Match !
🎯 Mission principale
Assurer la gestion complète des devis de dépannage et petits travaux suite aux interventions des techniciens, tout en garantissant un suivi commercial rigoureux et un soutien technique à l’équipe de maintenance.
⚙️ Responsabilités principales
* Récupérer les informations clients et les demandes de devis remontées par les techniciens via l’ERP.
* Analyser les besoins techniques et, si nécessaire, réaliser les études avec les chargés de clientèle ou référents techniques.
* Consulter les fournisseurs, comparer les offres et proposer les meilleures solutions.
* Élaborer les devis (remplacements de pièces, réparations, travaux complémentaires), les transmettre aux clients et assurer le suivi commercial.
* Relancer les clients pour validation et transformation des devis.
* Traiter les commandes : enregistrement administratif, commande fournisseur, coordination avec la planification.
* Assurer le suivi technique et administratif des interventions, litiges et garanties clients/fournisseurs.
* Mettre à jour la base de données ERP : articles, fournisseurs, équipements, références.
* Appuyer ponctuellement le magasin pour la réception et la gestion du stock (en cas d’absence du magasinier).
* Participer activement à la qualité de service et à la satisfaction client en lien avec les équipes SAV et travaux.
👤 Profil recherché
* Formation Technique en Énergie et Génie Climatique (Froid) — tout niveau accepté selon expérience.
* Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (devis, chiffrage, support technique ou SAV).
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP.
* Rigueur, organisation, sens du service et aisance téléphonique.
* Esprit d’équipe, réactivité et curiosité technique.
💰 Rémunération
* Salaire brut annuel : 32 000 – 38 000 €, selon expérience
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