Assistant planificateur infrastructure informatique (f/h) alternance

Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.

Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.

Animé par le goût de l’aventure humaine et de l’innovation, le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de l’entreprise.


Description du poste

Dans un souci d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Assistant Planificateur Infrastructure (F/H) en alternance pour notre agence de Besançon, au sein de notre équipe Infrastructure.

En tant qu’Assistant Planificateur, vous occuperez une position centrale dans l’organisation et la coordination des activités du service. Véritable relais entre les équipes terrain, le commerce et le management, vous contribuez au bon déroulement des opérations et à la qualité de service délivrée à nos clients.

Votre rôle sera essentiel pour fluidifier les échanges, optimiser la planification des ressources et accompagner l’amélioration continue du service.

Rattaché à Lucas, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée.


Vos missions seront :

-La coordination et support opérationnel;

-Le suivi quotidien des plannings et la mise à jour des tableaux de bord de production et de facturation;

-La participation à la planification de différentes typologies d’activités : postes utilisateurs, interventions techniques, supervisions et SAV;

-La garantie de la bonne circulation des informations entre les bureaux, les équipes locales et les équipes distancielles;

-La participation à la gestion des imprévus (retards, urgences, manquants, replanifications) afin de maintenir la continuité de service;

-La collecte et la consolidation des données nécessaires à la préparation des points de coordination hebdomadaires;

-Amélioration continue du service et des méthodes;

-Identification des points de blocage opérationnels en échangeant avec les différents interlocuteurs terrain;

-La création et l'optimisation des outils de pilotage visuel, supports de suivi et modes opératoires simples.

Poste basé à Besançon – Alternance – Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Durée : 12 à 24 mois


Votre profil :

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 (Bachelor, Licence Professionnelle, Master) et recherchez une alternance professionnalisante avec des missions concrètes.

Doté d’un rôle transverse, vous serez amené à collaborer avec des interlocuteurs variés. À ce titre, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et à l’aise dans la communication.

Nous recherchons avant tout des personnalités ! Votre motivation, votre curiosité et votre savoir-être feront la différence.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques est attendue. Une première approche du Lean Management, de la gestion de flux ou un intérêt pour l’IA seront appréciés.


Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

* Un accompagnement personnalisé par un tuteur expert ;

* Des missions concrètes avec une réelle montée en compétences ;

* Un environnement collaboratif et stimulant ;

* Une immersion dans des projets clients multisectoriels (industrie, tertiaire, luxe, santé…) ;

* Des possibilités d’évolution et de prise de responsabilités ;

* Des espaces de travail agréables et modernes ;

* Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation… ;

* Teambuilding – Séminaires – Concours des Pulls de Noël – Halloween – Au Boulot à Vélo – Collectes à but non lucratif… organisés tout au long de l’année.


Et aussi :

RTT

Carte tickets restaurant

Une très bonne mutuelle santé

Une plateforme d’avantages Comité d’Entreprise

Un Welcome Pack (Sweat, Tasse, Lunch Box…)


Intégration :

Votre arrivée débutera par une immersion totale au sein de votre service. Au programme : visite des locaux, présentation de votre équipe, découverte de nos outils et prise en main progressive de vos missions.

Chaque parcours étant unique, nous vous proposerons une intégration personnalisée et adaptée à votre montée en compétences.

Un référent désigné comme votre parrain ou votre marraine vous accompagnera tout au long de votre intégration.


Et après ?

Quelques temps après votre arrivée, vous aurez l’occasion de rencontrer nos RH’s lors d’un moment d’échange afin de recueillir vos ressentis et vos idées en tant que nouvelle recrue.


Recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec Célia, Chargée de Recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre avec Lucas, Planificateur Infrastructure et Antoine, Responsable Technique afin d’échanger sur vos attentes respectives.

3. La validation commune de votre intégration au sein du Groupe.

4. Bienvenue dans l’Aventure OCI.

Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste, pas d’inquiétude !

Postulez et nous étudierons votre candidature.

Pour plus d’informations sur notre culture d’entreprise, direction notre site rendeznousmeilleurs.fr .

Conformément à nos valeurs, le Groupe OCI favorise l’égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source d’innovation et de performance.