Sales manager (h/f)

Description de l'entreprise

Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.

Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.

Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Sales Manager qui intégrera l'équipe commerciale à compter du 24 février 2025.

Description du poste

Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :

1. Etre responsable de la commercialisation de l’hôtel sur les marchés et segments attribués : (segments et marchés à définir selon le profil)
2. Etre responsable de la prospection et du développement des marchés et comptes attribués (prospection, fidélisation des comptes, animation, négociation);
3. Fixer avec le DOSM ses objectifs en début d’année et s’engager à les atteindre;
4. Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et des budgets;
5. Etablir un planning de déplacements avec le DOSM et s’engager à le respecter sauf cas de force majeure;
6. S’assurer que la politique commerciale est respectée lors des visites clients et lors des cotations;
7. Préparation des réunions stratégiques avec annonce des tendances, résultats des démarchages et des actions commerciales en cours;
8. Maitrise ses comptes et connaît les hôtels en concurrence et leur tarif;
9. Force de proposition permanente auprès des collaborateurs, des supérieurs et des clients afin de proposer l’offre la plus performante et adaptée aux exigences du marché;
10. Aide à toute l’équipe commerciale quand nécessaire;
11. Faire le suivi des emails clients, et de tout autre dossier en cours lorsque ses collègues sont absents;
12. Assurer l’animation de ses comptes au travers d’événements réguliers, soirées à thèmes, cocktails…

Ces tâches ne sont pas exhaustives et des modifications peuvent intervenir à tout moment.

Qualifications

1. 2 à 3 ans d’expérience dans un poste identique, service commercial (démarchage, développement et suivi de portefeuille clients en France et à l’étranger)
2. Expérience souhaitée dans un hôtel 5 étoiles
3. S’exprimant parfaitement en français et en anglais, troisième langue souhaitée
4. Organisation, dynamisme, sens du service, initiative, loyauté, relationnel
5. Excellente présentation
6. Courtoisie, sourire, sens de l’accueil
7. Aisance orale et écrite
8. Respect des procédures de travail
9. Excellente vision commerciale
10. Goût des responsabilités et niveau d’exigences élevé
11. Détermination
12. Bonne gestion du temps et du stress lié aux pics d’activités
13. Reporte au DOSM

Informations supplémentaires

1. Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
2. 13ème mois sans condition d’ancienneté
3. Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%
4. Intéressement collectif, prime qualité
5. Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
6. Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
7. Pressing
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