Rattaché(e) à la direction de Air-Thermik Wesper, vous serez en charge de répondre aux demandes clients.
Vos missions seront :
- Dimensionnement d'échangeurs thermiques sur mesure, d'équipements aérauliques et de groupes frigorifiques répondant aux demandes clients par le biais de logiciels dédiés.
- Etablissement d'offre commerciale et technique.
- Répondre aux sollicitations de nos clients au téléphone ou par mail.
- Assure le suivi des commandes clients.
- Apporte une assistance technique aux clients.
- Consulte les fournisseurs.
- Participe à l'élaboration de grilles tarifaires.
- Réalise des extractions de données à but commerciale.
Vous serez en relation direct avec le responsable de production et le directeur commercial pour le suivi des affaires.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'un Bac +2 dans le domaine du génie climatique/Thermique, mécanique des fluides, vous possédez des connaissances en transfert thermique et en aéraulique ainsi que des notions en systèmes frigorifiques. Vous êtes rigoureux et à l'écoute. Dynamique et autonome, vous êtes un bon communiquant, savez synthétiser vos travaux et les mettre en avant.
- Compétences essentielles: Transfert thermique, Mécanique de fluide, Air humide, Bureautique.
- Compétences annexes qui peuvent être un plus : Frigorifique, Anglais.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Établir un devis,Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique,Développer et fidéliser la relation client,Utiliser les outils bureautiques,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de radiateurs et de chaudières pour le chauffage central
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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