Chargé de recrutement et relation client (h/f)

Chargé de Recrutement et Relation Client H/F - CDI - Bellignat 01
L'ENTREPRISE
Implanté en région Rhône Alpes, notre client est une enseigne indépendante de travail temporaire à taille humaine.
Ses équipes d'experts métiers des secteurs du BTP (gros œuvre, second œuvre) de l'Industrie et du Transport, mettent la proximité de la relation client et candidat au cœur de leur approche.

Engagés pour la satisfaction de leurs clients, ils proposent des solutions de recrutement efficaces et personnalisées, tout en promouvant l'employabilité et le développement des compétences des collaborateurs intérimaires.
Ils répondent aux besoins CDI / CDD de leurs clients, et aux aspirations des candidat/es en déployant la même énergie et la même passion pour l'humain.

Afin de renforcer l'agence de Bellignat, il recherche un/e Chargé/e de Recrutement et Relation Client, responsable des recrutements, et responsable de la relation client et la satisfaction des clients de l'agence.
Rejoindre notre client, c'est avant tout avoir l'esprit de service, le sens du relationnel et de l'humain avec les clients et les candidat/es.

LE POSTE
Sous la responsabilité de la Responsable d'Agence, vous recueillez les attentes de vos clients pour répondre à leurs besoins en compétences.

Vous êtes garant/e de la bonne adéquation entre le besoin du client et le profil du collaborateur et vous participez ainsi à la qualité de service opérée par l'ensemble du Groupe. Vous êtes également réfèrent/e auprès de certains clients clés dans un objectif de fidélisation et de développement. Vous formerez un binôme avec la responsable d'agence pour prendre part au développement de l'agence.

Plus concrètement, votre mission :
Dimension sourcing et recrutement
Recueil et qualification des demandes clients
Priorisation des recherches en fonction des impératifs clients
Réaliser les actions de sourcing et entretenir la relation avec les partenaires emploi du bassin (écoles, France Travail etc.)
Gestion Administrative :
Garantir la conformité des dossiers candidats/Intérimaires
Garantir la conformité des contrats de travail, suivre et programmer les Visites médicales requises
Participer à la collecte des relevés d'heures
Mettre en place les actions de formation des intérimaires, selon les procédures groupe
Mettre en place les actions de prévention des risques en lien avec les clients clés

Dimension Commerciale client et candidat :
Identifier les nouveaux besoins clients
Réaliser des propositions actives
Prendre part à la fidélisation client et intérimaire
Assurer l'accueil physique et téléphonique

VOTRE PROFIL
Vous aimez :
Le contact, la relation client, la relation salariés intérimaires, les relations humaines
Travailler dans un environnement à taille humaine
Travailler en équipe

Vous êtes :
Autonome
Dynamique
Empathique et à l'écoute de vos interlocuteurs,
Méthodique et organisé(e)
Curieux/se pour découvrir des secteurs d'activités variés

Vous avez :
Le sens du service
Une capacité à gérer vos priorités
Une capacité d'adaptation
Une capacité à prendre du recul et créer la confiance

VOS DIPLOMES ET EXPERIENCE
BAC +2/+3 dans le Domaine RH/Commercial/Gestion d'entreprise
Et/ou Expérience du travail temporaire significative
Maîtrise des bases de la législation du travail temporaire

LA REMUNERATION
entre 2200 et 2400 € brut à discuter selon expérience
Intéressement mensuel + Prime de 120€ pour nouveau client et 10% sur CA placements réalisés

LA DATE, DUREE, HORAIRES
CDI, Base Horaires 37,5h + 10 jours RTT