En tant que collaborateur(trice) d’agence à dominante gestionnaire sinistres, vous assurez l’instruction complète des dossiers sinistres tout en prenant part à la vie globale de l’agence.
Vos responsabilités principales :
- Accueil client (physique, téléphonique, mail) : écoute, identification des besoins, conseil personnalisé
- Analyse et traitement des demandes : ouverture de dossiers sinistres, suivi et instruction selon les procédures internes
- Intermédiation avec les compagnies d’assurance : négociation, transmission des pièces, respect des délais
- Accompagnement du client : information régulière, gestion des situations sensibles
- Élaboration de devis, création et gestion des contrats d’assurance
- Suivi administratif : GED, classement, suivi des dossiers clients
- Vie d’agence : gestion des rendez-vous, traitement du courrier, ouverture/fermeture
Conditions du poste :
- Type de contrat : CDD de 4 à 6 mois (remplacement)
- Temps de travail : 35h/semaine – Horaires flexibles : 9h-12h / 14h-18h
- Rémunération : 2000 € à 2100 € brut mensuel sur 12 mois
- Lieu : secteur de Grenade-sur-Garonne (31)
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