Charal à Metz, filiale du Groupe BIGARD, est une entreprise spécialisée dans la transformation de viande de boeuf. Les 260 salariés de l'entreprise développent une expertise et un savoir-faire boucher reconnu pour proposer le meilleure de la viande. Vous serez le premier contact des visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires. À ce titre, vous incarnez l'image de l'établissement.
En qualité d'Agent d'accueil / Standardiste, vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement du site. À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs (clients, fournisseurs, prestataires) dans le respect des règles de sécurité et de confidentialité du site.
- Gérer le standard téléphonique : réception des appels entrants, filtrage, transmission des messages et orientation vers les bons interlocuteurs.
- Contrôler et enregistrer les accès visiteurs, en lien avec les consignes de sécurité en vigueur (remise de badge, consignes d'accueil, suivi des registres).
- Réaliser diverses tâches administratives : réception et dispatching du courrier, affranchissement, rédaction de courriers simples, mise à jour de tableaux de suivi.
- Coordonner les flux d'information entre les services internes et externes, dans un rôle de relais organisationnel.
- Contribuer à la qualité de vie au travail, en facilitant la communication, l'ordre et l'harmonie dans l'environnement d'accueil du site.
- Participer aux dispositifs internes (sécurité, évacuation, procédures d'alerte) dans le cadre des responsabilités confiées à l'accueil.
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