Directeur/directrice technique – erp & dsp (multi-sites)

Pôle d’activité thermale de la Compagnie Lebon, société familiale d’investissement, la SET « Société des Etablissements Thermaux » est un acteur reconnu du thermalisme et du bien-être, au croisement de la santé, de la prévention, de la remise en forme et de l’expérience hôtelière premium.

La SET regroupe les exploitations thermales et SPA des stations de Brides-les-Bains (73) et d’Allevard (38), dont l’offre est complétée par ses établissements hôteliers de standing 4*.

Dans ce contexte, nous recrutons un (e) :

Directeur / Directrice Technique – ERP & DSP (Multi-sites)

📍Albertville (73), proximité immédiate

Réf. : NR-SET73-DIRTECH

Contexte général

Dans un environnement multi-sites combinant stations thermales et établissements hôteliers, dont l’un des sites thermaux est exploité dans le cadre d’une Délégation de Service Public (DSP), le/la Directeur(trice) Technique pilote l’ensemble des enjeux techniques, réglementaires, sécuritaires et patrimoniaux.

La fonction s’exerce au cœur d’Établissements Recevant du Public (ERP) à forte fréquentation, soumis à une superposition de réglementations strictes (sécurité incendie, accessibilité, hygiène, santé publique, eau thermale, travail, environnement), avec des impératifs élevés de continuité de service, de sécurité des personnes, de conformité réglementaire et de préservation des actifs.


Finalité du poste

Garantir, sur l’ensemble du périmètre confié :

* la sécurité absolue des personnes (curistes, clients hôteliers, personnels, prestataires),
* la conformité réglementaire permanente des ERP,
* la fiabilité et la performance des installations techniques,
* la bonne exécution des obligations contractuelles liées à la DSP,
* la pérennité du patrimoine bâti et technique, dans un cadre souvent contraint par l’exploitation quotidienne.

Responsabilités principales

Pilotage technique multi-sites

·Superviser l’ensemble des installations techniques : CVC, plomberie, réseaux d’eau (dont eau thermale), électricité HT/BT, SSI (Systèmes de Sécurité Incendie), équipements de traitement de l’eau et de l’air, ascenseurs, équipements spécifiques thermaux (bassins, cabines, circuits de soins), infrastructures hôtelières (chambres, cuisines, espaces communs).

·Définir et piloter la stratégie de maintenance préventive et corrective.

·Garantir la continuité d’exploitation des sites, y compris en période de forte affluence.

Responsabilité ERP & conformité réglementaire (critère central du poste)

Être le référent ERP du périmètre confié,

·Garantir la conformité aux réglementations applicables : sécurité incendie (réglementation ERP, commissions de sécurité), accessibilité PMR, code du travail (installations, sécurité des personnels), normes sanitaires et d’hygiène (notamment en environnement thermal), réglementations environnementales et énergétiques.

·Préparer, piloter et suivre les commissions de sécurité, les contrôles périodiques obligatoires, les audits réglementaires internes et externes.

·Mettre en place une traçabilité rigoureuse (registres de sécurité, rapports, levée de réserves).

Spécificité station thermale & DSP

·Assurer la conformité technique et sanitaire spécifique aux établissements thermaux : qualité et sécurité des eaux thermales, circuits de captage, stockage, distribution et rejet, équipements de soins et bassins.

·Être garant du respect des obligations contractuelles liées à la DSP : conformité aux engagements de service public, reporting technique auprès de la collectivité délégante, participation aux comités de suivi.

·Travailler en interface étroite avec les autorités de tutelle, les ARS et services de contrôle, les collectivités territoriales.

Gestion des travaux et investissements

·Piloter les projets de rénovation, mise aux normes, amélioration énergétique, modernisation des installations.

·Élaborer et suivre les budgets techniques (OPEX / CAPEX).

o Prioriser les investissements en intégrant contraintes réglementaires, impératifs d’exploitation, exigences de sécurité, contraintes calendaires liées à l’activité thermale et hôtelière.

·Coordonner les maîtres d’œuvre, bureaux de contrôle, entreprises et prestataires.

Management & coordination

·Manager les équipes techniques internes et/ou prestataires multi-sites.

·Structurer les organisations, procédures et plans d’intervention.

·Former et sensibiliser les équipes aux enjeux ERP, sécurité et conformité.

Travailler en lien étroit avec directions de sites, direction générale, services QHSE, exploitation, finance.


Formation & expérience

·Formation supérieure technique (génie climatique, énergétique, bâtiment, maintenance, ingénierie).

·Expérience confirmée sur des ERP complexes, idéalement établissements thermaux, hôtellerie, santé, loisirs ou équipements recevant du public à forte contrainte réglementaire.

·Expérience multi-sites fortement appréciée.

·La connaissance d’un environnement DSP est un atout majeur.

Compétences clés

·Maîtrise approfondie de la réglementation ERP.

·Solide culture sécurité / conformité / prévention des risques.

·Capacité à piloter des environnements techniques complexes en exploitation continue.

·Excellentes compétences en gestion de projets et de prestataires.

·Rigueur, sens des responsabilités, fiabilité.

·Capacité à dialoguer avec autorités, contrôleurs et collectivités.

Posture & qualités personnelles

·Sens aigu des responsabilités liées à la sécurité des personnes.

·Autorité naturelle et crédibilité technique.

·Sang-froid, anticipation, capacité à gérer les situations sensibles ou d’urgence.

·Vision long terme du patrimoine et des installations.

·Culture du service public et du service client.


Consultante Associée en charge du recrutement : Nadège PELLAN PONCET

Tel : 06.26.97.78.55

Mail : n.poncet@agaperecrute.com