Description de l'entreprise
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale!
Situé entre la Vallée de Chevreuse et Massy-Palaiseau, ton futur terrain de jeu, le Novotel Saclay, est un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, avec 139 chambres, 15 salles de séminaire, 1 bar, et 1 restaurant.
Description du poste
TES FUTURES MISSIONS :
1. Recevoir les demandes entrantes, les qualifier et identifier les besoins des clients pour leur proposer la manifestation la plus personnalisée. Suivre le dossier jusqu’après le départ du client, avec la facturation et le retour qualité.
2. S’assurer de la bonne communication avec les différents services pour assurer le bon déroulement des événements.
3. Accueillir et accompagner les clients sur place, organiser les visites de l’établissement.
4. Identifier les opportunités de business et mettre en place les actions commerciales nécessaires pour élargir notre portefeuille.
5. Contribuer activement à l’atteinte des objectifs du CA MICE et banquet et garantir le bon déroulement des événements.
6. Être présent sur le terrain auprès des clients lors des grands événements.
7. Horaires de travail variables : matin, soirée, week-end, en fonction des manifestations.
Qualifications
PARLONS DE TOI :
* Tu es motivé(e), doté(e) d’un esprit de service et d’attention, qui font partie de ton ADN.
* Tu as toujours été attiré(e) par un métier passion où chaque jour est différent.
* Tu es plein d’énergie et envie de te dépenser ? Nous avons de quoi te fatiguer ! Il faudra être très axé terrain et avoir un œil client aiguisé.
* Tu as une attitude proactive et un esprit d’équipe à toute épreuve : seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !
* Et si tu murmures à l’oreille des moutons, on sera encore plus impressionnés !
Moyen de locomotion obligatoire : voiture, moto, vélo, etc.
Informations supplémentaires
Avantages :
* Rémunération à partir de 2120.95€ brut/mois, sur 13 mois après un an d’ancienneté.
* Mutuelle/Prévoyance
* Indemnités nourriture
* Prime trimestrielle sur objectifs qualitatifs et quantitatifs
* Plan d’épargne entreprise
* Parking gratuit
* Possibilité d'évolution dans le groupe
* Carte Accor All Heartist avec des tarifs réduits chez Accor et partenaires
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