Description du poste
Nous recherchons notre futur(e) Manager de Proximité pour intégrer nos agences d'accueil :
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Gestion de l'accueil physique, le/la Manager de proximité est intégré(e) à une équipe de 5 cadres au sein de la Direction des prestations.
Le/La Manager de proximité aura en charge le pilotage d'un secteur constitué de 2 centres répartis dans le département des Hauts de Seine. Le territoire est composé de 10 centres (Asnières, Gennevilliers, Clichy, Courbevoie, Nanterre, Colombes, Boulogne, Meudon, Bagneux et Montrouge).
Il/Elle sera chargé(e) de :
- Manager son unité et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie,
- Organiser, coordonner et suivre l'activité de plusieurs centres d'accueil,
- Contribuer à la réalisation des objectifs du service et réaliser le suivi et l'évaluation des résultats dans une démarche qualité,
- Effectuer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie et la mise-à-jour de tableaux statistiques,
- Fixer les objectifs collectifs et individuels de son équipe, évaluer la performance et gérer les situations administratives (absences, badgeages, etc),
- Optimiser l'organisation et l'activité du service afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective,
- Représenter son service, participer à des projets et assurer un rôle d'interface entre la hiérarchie, les équipes opérationnelles et le public.
Le poste nécessite des déplacements fréquents sur nos différents centres d'accueil (un passage par semaine) et une présence ponctuelle au siège (cinq jours maximum par mois).
Profil recherché
Vos compétences
Ce poste est fait pour vous si vous disposez d'un bon sens de la pédagogie et d'une aisance orale et rédactionnelle.
Au cours de votre expérience, vous avez démontré des qualités d'organisation, de rigueur et un fort esprit d'équipe. Vous avez le sens des responsabilités afin de pouvoir travailler en toute autonomie tout en effectuant un reporting régulier.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre disponibilité et votre aptitude à être force de proposition. Vous savez conduire et accompagner des opérations transverses et coopératives avec les intervenants internes et externes de l'organisme.
Votre formation
Niveau 5C : à partir de .00€ brut sur 14 mois
Poste en CDI
Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Le mot du responsable :
«Rejoignez notre équipe dynamique et engagée, où votre leadership sera un véritable levier pour accompagner le développement de vos collaborateurs et garantir la qualité de service ! A bientôt !»
Informations complémentaires
Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
1. Des horaires flexibles,
2. Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
3. Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
4. Un CSE attractif,
5. Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
6. Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.
Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :
« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »
#fierdeproteger
Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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