Dans le cadre du renforcement de l’équipe Ressources Humaines, nous recherchons un(e) Operational Human Resources Business Partner (HRBP) passionné(e) et orienté(e) enquêtes sociales. Vous intervenez en support opérationnel sur un périmètre administratif et réglementaire complet, avec un haut niveau d’exigence en matière de fiabilité et de confidentialité. Missions principales Rattaché(e) hiérarchiquement au HRBP Manager, vous êtes le/la partenaire stratégique des opérationnels sur votre périmètre. Vous accompagnez les managers dans la gestion et le développement de leurs équipes, et contribuez activement à la performance RH de l'entreprise. Votre périmètre est double : vous prenez en charge la gestion des ressources humaines de votre périmètre. Par ailleurs, vous apportez une expertise forte en matière d'enquêtes sociales, compétence clé dans ce rôle. Gestion des enquêtes sociales • Enquêtes sociales : Vous êtes le/la référent(e) en matière d'enquêtes sociales internes. Vous pilotez de bout en bout les enquêtes liées à des situations sensibles (harcèlement moral ou sexuel, discriminations, conflits interpersonnels, signalements RH…) : recueil des faits, conduite des entretiens, analyse, rédaction des rapports de conclusions et proposition de mesures correctives. Vous veillez au respect strict de la confidentialité, des procédures légales et des délais. • Gestion disciplinaire & contentieuse : Gérer les procédures disciplinaires, accompagner les managers dans les situations à risque. • Veille juridique : Assurer une veille permanente en droit du travail et garantir la conformité des pratiques RH avec la législation en vigueur. Gestion RH & HRBP • Partenariat business : Conseiller et accompagner les managers de votre périmètre sur l'ensemble des problématiques RH (organisation, performance, gestion des carrières, situations individuelles complexes). • Recrutement & intégration : Piloter les recrutements des collaborateurs et garantir une intégration de qualité pour chaque nouveau collaborateur. • Gestion administrative RH : Suivre les aspects administratifs liés à la gestion du personnel (contrats, avenants, absences, mobilité interne…). • Développement des talents : Identifier les besoins en formation, accompagner les plans de développement individuels et collectifs des équipes. • Projets RH transverses : Participer à des projets d'envergure nationale. • Reporting & analyse : Suivre les indicateurs RH, les forfaits jours, analyser les tendances et formuler des recommandations à la direction. Liste des missions non exhaustive Votre profil Formation : Bac5 en Ressources Humaines, Droit social, Sciences de gestion ou équivalent. Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en tant que RRH ou HRBP, idéalement dans un environnement multi-sites (retail, restauration, fitness, services…). Compétences clés : Maîtrise du droit du travail français et du droit disciplinaire Expertise avérée en conduite d'enquêtes sociales internes (harcèlement, discrimination, conflits…) Capacité à mener des entretiens sensibles avec neutralité, impartialité et rigueur Excellente maîtrise de la rédaction de rapports d'enquête et de conclusions formelles Sens du business et capacité à travailler en mode projet Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et diplomatie Autonomie, discrétion absolue et gestion des situations à fort enjeu À l'aise avec les outils SIRH (la maîtrise de Workday est un plus) Mobilité : Des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire français sont à prévoir. Langues : Français et l’anglais est un plus. Type de poste : CDI Lieu : Siège (HQ) – Présentiel – Pas de télétravail - Déplacements nationaux à prévoir
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