Vous recherchez un poste polyvalent dans un environnement authentique et convivial ? Vous avez le sens du commerce, une bonne organisation et appréciez le contact client ? Rejoignez nous en tant que Référent.e Magasin à la Fromagerie de Grande-Rivière !
Votre mission :
En tant que Référent.e Magasin, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du point de vente, de l'accueil client à la gestion des stocks, en passant par l'organisation et l'animation du magasin.
Gestion du magasin :
Accueillir et conseiller la clientèle pour garantir une expérience de qualité
Assurer les encaissements et la gestion de la caisse
Appliquer et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
Préparer les commandes en respectant les fiches techniques
Vérifier les températures des produits et des équipements
Assurer l'entretien du magasin et veiller à sa bonne tenue (propreté, aménagement, décoration)
Organiser et expédier les colis
Gestion des stocks :
Vérifier l'état des stocks et anticiper les besoins en réapprovisionnement
Passer commande auprès des fournisseurs et récupérer la marchandise
Vérifier la conformité des produits à la réception
Mettre en rayon les produits et gérer les dates de péremption (DLC)
Établir les inventaires et gérer les invendus, retours fournisseurs et remboursements
Gestion du personnel :
Répartir les tâches entre les collaborateurs et gérer les priorités
Accueillir et accompagner les nouveaux salariés et stagiaires en collaboration avec l'Office Manager
Gestion administrative et développement commercial :
Gérer la boîte mail du magasin et répondre aux réclamations clients
Assurer le suivi des fournisseurs et des commandes
Développer la fidélisation client et assurer la prospection commerciale
Profil recherché :
-Impérativement disponible les week end
-Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
-Aisance relationnelle et sens du service client
-Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation
-Résistant(e) au stress et capable de gérer plusieurs tâches en simultané
-Une première expérience en vente ou en gestion de magasin est un plus
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