En relation avec les clients internes et externes, vous assurez la maintenance informatique de notre site logistique. Vos principales missions seront :
Veiller à la sécurité de la salle informatique et assurer le contrôle des interventions
Superviser l’ensemble du réseau (local et internet)
Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique de production,
Gérer les droits d’accès aux applications et aux données en fonction des profils
Contrôler la cohérence des données et traiter les éventuelles anomalies
Mettre à jour la documentation technique nécessaire à la compréhension et la maintenance des solutions éditées,
Dépanner les utilisateurs à partir des solutions connues
Rédiger les demandes de besoins informatiques à partir des demandes des clients internes et externes
Dans le cadre de nos activités d’entreposage et de préparation de commandes, vous serez également amenés à :
Suivre toutes les évolutions opérationnelles et ses impacts sur l’implantation réseau et matériel
Participer aux réunions avec les clients internes et externes
Proposer des possibilités d’optimisation sur le matériel informatique
Contribuer par votre expertise aux réponses faites aux clients internes et externes
Contribuer par votre expertise aux réponses faites aux demandeurs
Selon certaines missions, des déplacements seront à prévoir.
Vous préparez un Bac+2/3 en informatique (BTS ou Licence), vous êtes méthodique et consciencieux(se). Vous avez une bonne gestion du stress et savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs.
Une excellente expression orale et écrite est indispensable dans cette fonction.
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