CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale du groupe Monnoyeur. Nous assurons ainsi la distribution et la maintenance de plus 300 modèles de machines de la marque (pelles, bulldozers, chargeuses).
Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) sédentaire pour le pôle pièces détachées des engins de chantier. Le poste est basé à Amblainville dans l'Oise.
Le(la) conseiller(e) commercial(e) sédentaire s'assure du développement commercial (volume d'affaires, marges, satisfaction clients, parts de marché, etc.) et des ventes de son secteur.
Il(Elle) anime, suit et développe le portefeuille client de son secteur, sur la base de la politique commerciale définie par la direction.
Missions principales :
- Fidéliser et assurer le développement commercial de son secteur (participations, prospections téléphoniques, visites clients, promotion des offres, gestion du portefeuille, etc.)
- Identifier les besoins de pièces auprès des clients (commerciaux ou après-vente) et proposer une solution adaptée
- Construire et négocier les offres commerciales et techniques, en collaboration avec les parties prenantes internes (devis, chiffrages, offres, etc.)
- Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle afin d'identifier de nouvelles opportunités (marchés, clients, technologies, etc.)
- Initier et/ou participer à des actions de promotion des matériels (démonstrations, salons professionnels, etc.)
- Contribuer à la résolution des litiges clients et du recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes
- Veiller au respect des engagements pris vis-à-vis des clients (configuration, livraison, facturation, etc.)
- Etablir les documents nécessaires à l'export des pièces (liste de colisages, avis d'expédition, factures, etc.)
- Assurer le suivi des justificatifs (EX1, franchise de TVA, etc.) et de la DEB
- Assister, le cas échéant, à la mise en service des matériels
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