Phoner est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la vente de smartphones reconditionnés, la réparation de smartphones et le conseil en téléphonie.
Notre mission : rendre la technologie plus durable, plus abordable, accessible avec un service client irréprochable.
Présents à Vitré, Rennes, et Laval, nous cherchons des profils motivés pour nous accompagner dans cette aventure.
Chez Phoner, la proximité et le conseil ne sont pas de simples valeurs : elles sont au cœur de notre quotidien.
Chaque client mérite une attention unique, un conseil sincère et un service de qualité.
Si vous partagez cette vision, que vous aimez le contact humain et que vous avez envie d’évoluer dans une ambiance conviviale et dynamique, notre boutique de Rennes est faite pour vous !
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Conseil et vente : Accueillir chaque client avec enthousiasme, comprendre ses besoins, et lui proposer les produits et services Phoner les plus adaptés (téléphones reconditionnés, forfaits, accessoires).
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Relation client : Offrir un accompagnement personnalisé, gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme, et fidéliser durablement.
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Opérations en boutique : Gérer les encaissements, assurer la bonne tenue de la boutique, réceptionner et étiqueter les stocks.
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Réparations de base : Tous les membres de l’équipe sont formés en interne à la réparation de smartphones (remplacement d’écran, batterie, diagnostic, etc.), car une maîtrise technique est essentielle pour bien conseiller les clients.
- Vous aimez vendre et conseiller : l’écoute, le relationnel et la satisfaction client sont vos moteurs. - Vous êtes autonome, proactifve, et fiable : vous savez prendre des initiatives tout en respectant les process. - Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies : vous êtes curieuxse, prête à apprendre les bases techniques si nécessaire. - Une première expérience en vente ou en téléphonie est un plus. Compétences clés - Excellente communication orale, sourire naturel et posture professionnelle - Organisation et rigueur au quotidien - Capacité à travailler en équipe dans une ambiance dynamique - À l’aise avec les outils numériques et les applications métier Pourquoi rejoindre Phoner ? - Une entreprise en pleine croissance avec des valeurs fortes : durabilité, proximité, service client - Un vrai esprit d’équipe, une ambiance bienveillante et stimulante - Des opportunités d’évolution rapide : Si vous êtes motivée et performante, vous pourrez rapidement gagner en autonomie, prendre davantage de responsabilités en boutique et devenir un pilier de l’équipe - Autres avantages : Rémunération fixe + variable, Tickets restaurant, Birthday off
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