Informations générales
Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs.
Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe-mobile. Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels.
Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.
Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à La Réunion. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à La Réunion, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.
Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Alternant(e) - Chargé(e) de déploiement client - Réseaux/Telecom
Description de la mission
Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 en Réseaux ou Télécommunications et vous avez un fort intérêt pour les environnements techniques orientés réseau. Doté(e) d'un esprit logique et d'une grande réactivité, vous aimez trouver des solutions et accompagner les clients avec efficacité ?
Rejoignez SFR et démarrez votre avenir !
Missions :
En tant qu'Alternant(e) - Chargé(e) de déploiement clientau sein de la direction B2B de SFR Réunion, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des mises en production client (prestation FTTH, ftto, Voip, 5GETC) en coordonnant les acteurs internes et externes, tout en garantissant une communication fluide avec les clients et distributeurs pour mener à bien les productions.
Votre rôle en action :
- Pilotage des déploiements clients entreprise.
- Pilotage des intervenants (techniciens de terrain et fournisseurs).
- Mise à jour des outils réseaux / supervision.
- Suivis du reporting auprès des équipes techniques et commerciales.
- Rédaction/mise à jour des procédures internes et externes - Pilotage des résiliations.
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