Avant de lire la suite, posez-vous ces 3 questions :
Ai-je déjà encadré et fait grandir une équipe de plusieurs collaborateurs dans l’univers du
commerce spécialisé (idéalement beauté, parfumerie ou cosmétique) ?
Suis-je à l’aise avec la gestion d’un centre de profit (CA, marges, rentabilité) et le pilotage d’indicateurs de performance ?
Suis-je animé(e) par la passion du commerce, le service client ?
Si vous avez répondu OUI à ces trois questions, alors cette opportunité est faite pour vous !
Située dans le bassin valentinois, une enseigne reconnue dans l’univers de la beauté et du bien-être recherche son/sa futur(e) Responsable Parfumerie / Institut (F/H).
En tant que Responsable de notre Institut-Parfumerie, vous incarnez nos valeurs auprès de vos collaboratrices et clients. Véritable acteur-clé de la performance et ambassadrice de notre image, vous pilotez votre centre de profit tout en fédérant votre équipe autour d’un objectif commun : offrir une expérience client exceptionnelle.
Vos missions principales sont les suivantes :
Vous développez le chiffre d’affaires de votre point de vente et optimisez les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité…)
Manager de terrain, accessible, exemplaire et fédérateur, vous accompagnerez et encadrerez votre équipe de 10 personnes. Vous savez vous imposer avec autorité et diplomatie, désamorcer les éventuelles tensions et maintenir un climat de travail positif.
Vous organisez le travail, élaborez les plannings, gérer le recrutement ainsi que les actions de formation.
Vous êtes passionné(e) par la vente et le conseil, et vous aimez montrer l’exemple à votre équipe.
Commerçant dans l’âme, le bien-être et la satisfaction de vos clients sont vos priorités, et vous transmettez cette passion à votre équipe pour créer une expérience client unique.
Vous savez analyser le marché et la concurrence pour ajuster vos offres et vos actions, et transformer votre point de vente en un lieu incontournable où les clients adorent revenir.
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