Notre client, acteur majeur du tourisme d’affaires, recherche dans le cadre de son développement un Junior Area Sales ManagerF/H.
Ce poste s’adresse à un candidat souhaitant évoluer dans un environnement international et se former aux méthodes de développement commercial BtoB, avec l’accompagnement et la supervision d’un Area Sales Manager expérimenté.
Mission principale
Vous participerez au développement et à la fidélisation d’un portefeuille de clients français, en proposant des prestations et séjours professionnels en France et à l’étranger.
Ce rôle combine prospection, suivi client et coordination, dans un contexte multiculturel nécessitant un bon niveau d’anglais et une appétence pour le tourisme international.
Responsabilités
1. Développement Commercial (50 %)
* Contribuer à l’identification et la prospection de nouveaux clients français (PME, grands comptes, agences événementielles, etc.) intéressés par des prestations à l’international.
* Participer à l’analyse des besoins prospects et à la préparation de solutions adaptées.
* Assister à la construction de propositions commerciales personnalisées et à la préparation de négociations.
* Participer à des événements et salons professionnels, y compris à l’international.
* Réaliser une veille sur les tendances du marché international du tourisme d’affaires.
2. Fidélisation et Gestion de Comptes (50 %)
* Assurer le suivi des clients existants en anticipant leurs besoins.
* Contribuer à la proposition d’offres complémentaires ou de montée en gamme.
* Coordonner avec les partenaires internationaux pour garantir la qualité des prestations.
* Participer à la gestion des demandes et ajustements clients, en lien avec les équipes internes et prestataires.
* Développer une relation de confiance avec les clients.
3. Reporting et coordination
* Mettre à jour les informations dans le CRM (opportunités, comptes rendus, suivi projets).
* Collaborer avec les équipes opérationnelles et partenaires internationaux pour garantir le succès des prestations.
* Participer aux réunions commerciales en partageant vos retours terrain.
Profil recherché
Compétences requises :
* Première expérience en prospection et gestion de clients BtoB
* Bonnes compétences en communication et sens du service client.
* Anglais courant indispensable (écrit et oral).
* Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
* Appétence pour les environnements multiculturels et internationaux.
Qualités personnelles :
* Dynamisme et esprit entrepreneurial.
* Curiosité et ouverture d’esprit pour travailler avec des partenaires internationaux.
* Excellente organisation et gestion des priorités.
* Aisance relationnelle et sens aigu du service client.
Formation et expérience :
* Bac+2 à Bac+5 en commerce international, tourisme ou hôtellerie.
* Expérience de 1 à 3 ans en support commercial ou relation client BtoB, idéalement dans le tourisme ou les services à l’international.
Conditions de travail :
* Contrat : CDI avec période d’essai
* Localisation : Paris, déplacements à prévoir en France et à l’international.
* Avantages : ordinateur, téléphone, mutuelle, indemnités de déplacement.
* Perspectives : évolution possible vers un poste d’Area Sales Manager.
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