TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence.
Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil.
En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues. Missions principales :
Au sein de l'équipe support de proximité, vous aurez un rôle central de coordination et d'encadrement, tout en restant opérationnel dans un environnement exigeant de type VIP.
Vos missions incluent :
Encadrement de l'équipe de proximité : animation quotidienne, accompagnement technique et évaluation des collaborateurs.
Gestion des plannings : élaboration et suivi des emplois du temps, gestion des absences et des priorités.
Préparation des comités de pilotage : collecte des indicateurs, rédaction de supports, participation aux instances de suivi.
Intervention de niveau technicien de proximité : assistance bureautique, support matériel/logiciel.
Gestion de la flotte mobile : déploiement, configuration, suivi des terminaux mobiles.
Gestion des salles de réunion : supervision du bon fonctionnement (visioconférence, équipement audio/vidéo).
Run en environnement VIP : sens accru du service, réactivité et discrétion.
Profil recherché :
Formation : Bac +2 minimum (type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent)
Expérience : au moins 3 ans dans une fonction similaire, incluant du support de proximité
Compétences comportementales :
Sens du service client très développé
Excellent savoir-être
Capacité à fédérer et à prendre des décisions
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
Démarrage souhaité : ASAP
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