Responsable d'agence f/h

Description

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Guéret le 15 juillet 25 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

Vosprincipales responsabilités :


Rattaché directement au responsable de région vous êtes manager de proximité : vous organisez, pilotez, animez et contrôlez l'activité de lagence de 4 personnes afin de développer le portefeuille et équiper les sociétaires.

Vous encadrez et animez les équipes de conseillers en face à face et, à ce titre :

1. Vous fixez les objectifsde l'entité, arbitrez les priorités et allouez les moyens nécessaires,
2. Vous organisez l'activitéde l'entité, dont la participation aux actions de prospection, et contrôlez l'atteinte des résultats,
3. Vous analysez l'activité et la performancede l'entité, définissez et mettez-en œuvre des mesures correctrices si nécessaires,
4. Vous assistez techniquement vos collaborateurs et participez à la gestion des activités opérationnelles de votre entité.


Dans le contexte actuel de transformation de lentreprise, vous êtes acteur du changement, vous assistez et accompagnez vos collaborateurs dans leur mission et dans la mise en œuvre des évolutions attendues en développant leurs compétences et leur autonomie.

Vous pilotez et suivez lactivité par les objectifs et mettez en œuvre toutes les actions correctrices pour atteindre les résultats.

Ce que vous apprécierez chez nous

Notre management par la confiancequi laissera la place à votre autonomie et prise dinitiatives.


Une rémunération évolutive comprenant:

5. Une rémunération fixecomprise entre et bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience
6. Le versement annuel de primes de participation et dintéressement (en moyenne par collaborateur ces dernières années)

Un équilibre vie personnelle/vie professionnelleavec :

7. Un temps de travail de 36h45
8. Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
9. La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise
10. Vous pouvez être amené à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation.

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies

11. de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
12. Des abonnements de transport en commun pris en charge à % dans la limite de (puis à 50% au-delà)
13. Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
14. Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE

Votre équipe

Les Agences de la Région Coeur de France sont placées sous la responsabilité de Nathalie Causeur, notre Responsable de Région

Profil / Qualifications

️Vous disposez:

15. Des capacités dinitiatives, dautonomie et le sens des responsabilités
16. Une expérience de l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership),
17. Des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute),　
18. De la rigueur méthodologique, des capacités à piloter et à organiser le travail,　
19. Un sens développé de la qualité du service rendu au sociétaire,
20. Une bonne maîtrise de la gestion des opérations contractuelles et de la relation commerciale.

Et la suite?