- Une agence unique et indépendante
- 30 ans d'expertise en RH
- Contrats d'intérim et placements en CDD-CDI
- Secteur Oise et région Nord de Paris
- 4 collaborateurs passionnés qui savent conjuguer savoir-être et savoir-faire avec générosité, humanisme, rigueur et imagination. À propos du poste :
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) Qualité Transport. Vous intégrerez une structure spécialisée dans la logistique et le transport, et interviendrez en support qualité pour assurer la gestion des litiges transport et le suivi des réclamations clients.
Vos missions :
- Gérer les litiges transport (retards de livraison, casses, erreurs d'adresse)
- Assurer le suivi avec les transporteurs et mettre en oeuvre les actions correctives
- Gérer les réclamations clients, analyser les causes, proposer et suivre des plans d'action correctifs
- Maintenir une communication fluide avec les services internes et externes
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