??Lieu : Villebon (91)
??Contrat : CDI
??Rémunération : 35 à 40 ke
?? Avantages : CSE (chèques vacances, chèques cadeaux) / Télétravail / prime vacances 500 euros / TR 11,96 euros
Missions :
Optimiser la gestion des commandes :
-Assurer un traitement rapide des commandes clients
-Renseigner les clients sur délais et prix
-Facturer les commandes et gérer les expéditions
-Rédiger les déclarations ADR/IATA + transmission numéro de suivi aux clients
-S'assurer de l'enlèvement rapide des commandes et veiller à la rotation du carnet
-Suivre les commandes et gérer les backorders (mettre en place processus de suivi du backorder segmentation)
-Suivi et information client et surveiller impression des pickings
Gestion des réclamations
Suivi et reporting
-Suivre la performance des processus logistiques
-Analyser les tendances et proposer actions correctives pour amélioration de la rotation
-Assurer la communication régulière avec les équipes commerciales et clients pour anticiper et résoudre problèmes de délais et stocks
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